Sou novo no ramo de leilões on line. Participo há cerca de 1 ano e meio, mas meu primeiro arremate foi no leilão do mês de Julho/2025. Achei muito intuitivo e muito fácil os procedimentos seguintes ao leilão.
O atendente Mark foi de uma educação ímpar, ilibada, desde o término do leilão, até o trâmite final para o despacho do item.
Parabenizo a equipe toda em especial o atendente Mark e recomendo demais a casa de leilão e os envolvidos.

Um dos Melhores Leiloeiros do Ramo de Alta Relojoaria!
Já compro a muitos anos! Sempre com melhor atendimento possível! Sempre rápido nas soluções de dúvidas e na entrega. Recomendo de olhos fechados! Muito obrigado!

Ótimo atendimento

Pela primeira vez participando de um leilão, confesso que fiquei com medo quando fui contemplado, na hora de pagar fiquei com mais medo ainda, pesquisei e muito sobre a empresa pra ver se não tinha fraude e tal, mas fiz tudo com muito medo. No final, deu tudo certo, atendimento ótimo e o produto maravilhoso! Já perguntei pro rapaz que me entregou o produto sobre quando vai ser o próximo, meu medo é ficar viciado. Kkkk
Mas é muito confiável e produto de alta qualidade, gostei muito da minha primeira experiência com a Portofino leiloes.

Participei do 12 leilão por ver uma postagem no Instagram e fiz meu cadastro e coloquei uns lances, no dia do evento acabei ficando com 3 peças, aí que vem, chegou a hora de pagar, e fiz com o coração na mão pois não conhecia nada desta Empresa, tinha lido apenas postagens aqui. E assim fiz o Pix, fiz contato pelo whats e sempre fui bem atendido e sempre prontamente, algo que me deixou impressionado, e hoje chegou o grande dia de receber as peças, fiquei muito FELIZ com o resultado.

Venho dar parabéns pelo atendimento, indicação de frete, carinho na conferência final.

Simplesmente PERFEITO, Ganhou um cliente e uma indicação…

Leilão incrível, sempre com uma ótima curadoria de peças, com fotos e vídeos de qualidade disponíveis. Ademais, fui sempre prontamente atendido com relação às eventuais dúvidas. Os itens são sempre enviados com rapidez e muito bem embalados. Sem dúvidas, recomendo a todos.

Tudo correu de forma absolutamente regular e transparente. Após arrematar o item a equipe fez contato e me orientou a respeito dos procedimentos, fazendo-o sempre com cortesia e presteza. Recomendo.

Minha dica é sempre fazer vídeos das peças com closet !

A plataforma funciona bem, não tem bugs ou dificuldades de operar. Tudo bem tranquilo.
As descrições das peças são honestas e objetivas. Não tive problemas com pagamentos ou retirada do lote. Recomendo e voltarei a comprar mais vezes.

Gostei muito, bom produto!

Participei de 3 leilões, N° 37114, N° 35802 e N° 34742, em todos eles fiquei bem satisfeito com a qualidade dos produtos, com o prazo de entrega e qualidade no atendimento. Recomendo à todos os apaixonados por relógios!!

Desde o começo uma excelente experiência, indico de olhos fechados, cortesia e muitas informações.

Fiquei muito satisfeito com o leilão. Haviam ótimas peças disponíveis com fotos e vídeos dos mesmos. Solicitei mais informações por WhatsApp e fui prontamente atendido. Os preços estavam muito bons e acabei arrematando dois itens. Aos quais foram enviados de forma rápida e muito bem embalados. Recomendo!

Otimó atendimento, entrega e acervo. Encantado!

Primeira vez que compro e realmente uma experiência boa.
Pontos positivos:
Ótimo atendimento
Envio expresso
Vídeo com produto real
Experiencia do leilão em geral

Possíveis melhorias:
Um pouco mais de informações sobre o produto, por vezes a descrição pecou em detalhar melhor

Retornarei a comprar com toda certeza.