Pela primeira vez participando de um leilão, confesso que fiquei com medo quando fui contemplado, na hora de pagar fiquei com mais medo ainda, pesquisei e muito sobre a empresa pra ver se não tinha fraude e tal, mas fiz tudo com muito medo. No final, deu tudo certo, atendimento ótimo e o produto maravilhoso! Já perguntei pro rapaz que me entregou o produto sobre quando vai ser o próximo, meu medo é ficar viciado. Kkkk
Mas é muito confiável e produto de alta qualidade, gostei muito da minha primeira experiência com a Portofino leiloes.
Participei do 12 leilão por ver uma postagem no Instagram e fiz meu cadastro e coloquei uns lances, no dia do evento acabei ficando com 3 peças, aí que vem, chegou a hora de pagar, e fiz com o coração na mão pois não conhecia nada desta Empresa, tinha lido apenas postagens aqui. E assim fiz o Pix, fiz contato pelo whats e sempre fui bem atendido e sempre prontamente, algo que me deixou impressionado, e hoje chegou o grande dia de receber as peças, fiquei muito FELIZ com o resultado.
Venho dar parabéns pelo atendimento, indicação de frete, carinho na conferência final.
Simplesmente PERFEITO, Ganhou um cliente e uma indicação…
Leilão incrível, sempre com uma ótima curadoria de peças, com fotos e vídeos de qualidade disponíveis. Ademais, fui sempre prontamente atendido com relação às eventuais dúvidas. Os itens são sempre enviados com rapidez e muito bem embalados. Sem dúvidas, recomendo a todos.
Tudo correu de forma absolutamente regular e transparente. Após arrematar o item a equipe fez contato e me orientou a respeito dos procedimentos, fazendo-o sempre com cortesia e presteza. Recomendo.
A plataforma funciona bem, não tem bugs ou dificuldades de operar. Tudo bem tranquilo.
As descrições das peças são honestas e objetivas. Não tive problemas com pagamentos ou retirada do lote. Recomendo e voltarei a comprar mais vezes.
Participei de 3 leilões, N° 37114, N° 35802 e N° 34742, em todos eles fiquei bem satisfeito com a qualidade dos produtos, com o prazo de entrega e qualidade no atendimento. Recomendo à todos os apaixonados por relógios!!
Fiquei muito satisfeito com o leilão. Haviam ótimas peças disponíveis com fotos e vídeos dos mesmos. Solicitei mais informações por WhatsApp e fui prontamente atendido. Os preços estavam muito bons e acabei arrematando dois itens. Aos quais foram enviados de forma rápida e muito bem embalados. Recomendo!
Primeira vez que compro e realmente uma experiência boa.
Pontos positivos:
Ótimo atendimento
Envio expresso
Vídeo com produto real
Experiencia do leilão em geral
Possíveis melhorias:
Um pouco mais de informações sobre o produto, por vezes a descrição pecou em detalhar melhor
Conheci o leiloeiro por indicação de amigo e foi uma ótima experiência. Plataforma do site é fácil de operar, leiloeiro super atencioso e profissional. Produto chegou com rapidez, bem embalado e em excelentes condições, conforme as fotos e a descrição que constava no Leilão. Certamente serei cliente e participarei dos futuros leilões. Parabéns pelo trabalho e profissionalismo.