Tudo se resume em perfeição!
Ótimos produtos, ótimas descrições, claro que não são tantos itens assim, mas prefiro leilões mais frequentes do que muitas peças com meses de distância entre um leilão e outro!
O atendimento ao cliente via WhatsApp, sem palavras… muito atencioso, prestativo e sempre dando as melhores informações dos produtos!!
Agradeço muito pelo atendimento prestado e pelas peças adquiridas!!

Tive minha Cartela cancelada pela Portofino Leiloes,ao meu modo de ver, injustamente. ocorreu que fiz um lance em um relógio, q depois de ter o lance como vencedor, foi q pude observar q os ponteiros tinham marcas de ferrugem, que segundo o funcionário da Portofino, eram apenas marcas de PATNA. consultei alguns profissionais e todos me disseram que se fosse um relógio muito antigo essas marcas seriam normais. o problema é que o relógio nao era um relógio antigo, e sim relativamente novo. fiz contato com o funcionário do leilao para explicar que nao o queria mais, quando o mesmo me disse que eu tinha duas opções: pagar uma multa, cujo valor NAO era baixo pois era 30% do valor do relógio, OU TERIA MINHA CARTELA CANCELADA. tentei argumentar q teriam q colocar na descrição do relógio essas manchas, coisa q nao havia na descrição. tenho minha cartela ha anos e nunca tive problema com nenhum Site de leilao q participei por todo o país. Estou me sentindo lesado pois se tivesse visto essas manchas nao o lançaria.