Após o pagamento do arremate, fui informada de cobrança abusiva pela embalagem, sem detalhamento prévio, e os custos só são informados depois do pagamento, ferindo a transparência. O organizador passou a me contatar por WhatsApp, com tom grosseiro e pouco profissional, recusando-se a responder por e-mail. Só chegamos a um acordo após a intervenção da plataforma, a meu pedido. Experiência negativa, marcada por falta de clareza, educação e respeito ao comprador.