Caro Eder..
o meu aparelho de chá chegou hoje. Muito obrigada pelo extremo cuidado no embrulhar. As peças são lindas e chegaram intactas.
Até o próximo leilão.
Mais uma vez obrigada
Giulianie
Quero agradecer ao atendimento diferenciado e total atenção nas explicações dos quadros, e o histórico e conhecimento, votarei sim a negociar com a Galeria parabéns.
Comprei um quadro supostamente do Di Cavalcante, mas constatei que era uma falsificação, e não consigo mais entrar em contato com o proprietário da galeria, Sr. Ederson Pontes de Cerqueira para obter a devolução do valor pago.
Não enviam a outra e sem posição de envio. Não recomendo.
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
1.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Comprei um lote no leião de 29/92020.
Paguei assim que recebi a cobranca e hoje, 3/10, ainda não me entregaram o quadro .
Ligo para ambos os números fixo e celular e só consegui falar uma vez com o celular (Eder????) que ficou de conversar com o Fábio.
Já trocamos alguns e-mails e a última resposta até agora foi ontem, dia 2, às 7 da manhã:
Bom dia
O Eder informou que o Sr precisa da obra até Sábado pois ira viajar.
Hoje vou providenciar a retirada na casa do cliete
O pagamento dos lotes arrematados foi feito em 10 de janeiro. Hoje é 09 de abril e ainda não recebi.
Foram rápidos até a realização do pagamento, depois demoram a responder os e-mails.
Quando liguei para reclamar da demora no envio, descobri que tinham esquecido de enviar.
Ainda assim, até agora não recebi nem o código do rastreamento do envio e as peças ainda não chegaram.
É um absurdo um estabelecimento desse tipo negociar essas obras atribuídas a artistas reconhecidos como sendo de execução dos proprios artistas . A BR deveria selecionar melhor seus clientes p ñ contaminaram o mercado de obras atribuídas.
Efetuei uma compra num leilão em setembro e além deles terem cobrado um valor exorbitante de envio alegando seguro, os lotes só chegaram depois de quase dois meses, embalados de maneira precária e sem nenhum cuidado. E durante todo o tempo eles sequer respondiam os contatos para esclarecer o ocorrido.
Não recomendo, compra feita há mais de um mês, mas não respondem
Avaliação Geral
1.4
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Aparenta operar de má fé, pois efetuei a compra de alguns lotes com valores significativos, porém, desde o pagamento dos lotes há mais de um mês, não respondem sobre o envio e sobre as minhas mercadorias.
Não recomendo e não voltaria de maneira alguma a comprar com eles.
Cartela 43637 - Lotes arrematados - Nº 6481: LEILÃO DE ARTES E ANTIGUIDADES
Avaliação Geral
1.8
Acervo do Leilão
3.5
Descrição dos Produtos
2.5
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento, aliás nem houve. Estou tentando contato a dias já enviei o comprovante e não tenho se quer uma posição. Achei um desrespeito com o consumidor e não recomendo a ninguém.
Péssima experiência
Recebem o pagamento, mas não respondem e-mails informando quando e onde buscar o lote arrematado.
Não atendem os telefones anunciados.
O endereço indicado no site no momento da compra não corresponde ao local da galeria. Existe no local uma perfumaria.