Cartela 25217 - Lote 12 - Leilão 29/04/2016 - O Que o Vento Não Levou. Peça arrematada e frete foram pagos no dia 03/05. Contato por e-mail houve por parte do vendedor quando foi para pedir os depósitos. Agora não respondem sobre a postagem da mercadoria, embora inúmeras insistências sobre um posicionamento a respeito. O comprador tem 24 horas para efetivar o depósito na conta informada; o vendedor não tem compromisso algum sobre o tempo do envio e nem se a obra será enviada. Um absurdo.
É um absurdo um estabelecimento desse tipo negociar essas obras atribuídas a artistas reconhecidos como sendo de execução dos proprios artistas . A BR deveria selecionar melhor seus clientes p ñ contaminaram o mercado de obras atribuídas.
Arrematei uma peça que só me entregaram por insistência do próprio leilões br, pois nenhum telefone de contato funcionava. Somente um Whatapp. Como pode?
Quando finalmente me entregaram não veio com nenhuma nota fiscal ou uma papel de autenticidade da peça. Mesmo eu tendo pedido.
Nunca mais!
Não recomendo!
Efetuei uma compra num leilão em setembro e além deles terem cobrado um valor exorbitante de envio alegando seguro, os lotes só chegaram depois de quase dois meses, embalados de maneira precária e sem nenhum cuidado. E durante todo o tempo eles sequer respondiam os contatos para esclarecer o ocorrido.
Não recomendo, compra feita há mais de um mês, mas não respondem
Avaliação Geral
1.4
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Aparenta operar de má fé, pois efetuei a compra de alguns lotes com valores significativos, porém, desde o pagamento dos lotes há mais de um mês, não respondem sobre o envio e sobre as minhas mercadorias.
Não recomendo e não voltaria de maneira alguma a comprar com eles.
Comprei um quadro supostamente do Di Cavalcante, mas constatei que era uma falsificação, e não consigo mais entrar em contato com o proprietário da galeria, Sr. Ederson Pontes de Cerqueira para obter a devolução do valor pago.
O pagamento dos lotes arrematados foi feito em 10 de janeiro. Hoje é 09 de abril e ainda não recebi.
Foram rápidos até a realização do pagamento, depois demoram a responder os e-mails.
Quando liguei para reclamar da demora no envio, descobri que tinham esquecido de enviar.
Ainda assim, até agora não recebi nem o código do rastreamento do envio e as peças ainda não chegaram.
Não enviam a outra e sem posição de envio. Não recomendo.
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
1.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Comprei um lote no leião de 29/92020.
Paguei assim que recebi a cobranca e hoje, 3/10, ainda não me entregaram o quadro .
Ligo para ambos os números fixo e celular e só consegui falar uma vez com o celular (Eder????) que ficou de conversar com o Fábio.
Já trocamos alguns e-mails e a última resposta até agora foi ontem, dia 2, às 7 da manhã:
Bom dia
O Eder informou que o Sr precisa da obra até Sábado pois ira viajar.
Hoje vou providenciar a retirada na casa do cliete
Cartela 43637 - Lotes arrematados - Nº 6481: LEILÃO DE ARTES E ANTIGUIDADES
Avaliação Geral
1.8
Acervo do Leilão
3.5
Descrição dos Produtos
2.5
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento, aliás nem houve. Estou tentando contato a dias já enviei o comprovante e não tenho se quer uma posição. Achei um desrespeito com o consumidor e não recomendo a ninguém.
Péssima experiência
Recebem o pagamento, mas não respondem e-mails informando quando e onde buscar o lote arrematado.
Não atendem os telefones anunciados.
O endereço indicado no site no momento da compra não corresponde ao local da galeria. Existe no local uma perfumaria.
Caro Eder..
o meu aparelho de chá chegou hoje. Muito obrigada pelo extremo cuidado no embrulhar. As peças são lindas e chegaram intactas.
Até o próximo leilão.
Mais uma vez obrigada
Giulianie