Comprei um quadro supostamente do Di Cavalcante, mas constatei que era uma falsificação, e não consigo mais entrar em contato com o proprietário da galeria, Sr. Ederson Pontes de Cerqueira para obter a devolução do valor pago.
O pagamento dos lotes arrematados foi feito em 10 de janeiro. Hoje é 09 de abril e ainda não recebi.
Foram rápidos até a realização do pagamento, depois demoram a responder os e-mails.
Quando liguei para reclamar da demora no envio, descobri que tinham esquecido de enviar.
Ainda assim, até agora não recebi nem o código do rastreamento do envio e as peças ainda não chegaram.
Vi o site, mandei mensagens para tirar duvidas, prontamente fui respondida, adquiri 3 lotes, todos entregue com muita rapidez, embalagem em caixa de madeira protegendo, com certeza volto a comprar e recomendo.
É um absurdo um estabelecimento desse tipo negociar essas obras atribuídas a artistas reconhecidos como sendo de execução dos proprios artistas . A BR deveria selecionar melhor seus clientes p ñ contaminaram o mercado de obras atribuídas.
Efetuei uma compra num leilão em setembro e além deles terem cobrado um valor exorbitante de envio alegando seguro, os lotes só chegaram depois de quase dois meses, embalados de maneira precária e sem nenhum cuidado. E durante todo o tempo eles sequer respondiam os contatos para esclarecer o ocorrido.
Não enviam a outra e sem posição de envio. Não recomendo.
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
1.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Comprei um lote no leião de 29/92020.
Paguei assim que recebi a cobranca e hoje, 3/10, ainda não me entregaram o quadro .
Ligo para ambos os números fixo e celular e só consegui falar uma vez com o celular (Eder????) que ficou de conversar com o Fábio.
Já trocamos alguns e-mails e a última resposta até agora foi ontem, dia 2, às 7 da manhã:
Bom dia
O Eder informou que o Sr precisa da obra até Sábado pois ira viajar.
Hoje vou providenciar a retirada na casa do cliete
Não recomendo, compra feita há mais de um mês, mas não respondem
Avaliação Geral
1.4
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Aparenta operar de má fé, pois efetuei a compra de alguns lotes com valores significativos, porém, desde o pagamento dos lotes há mais de um mês, não respondem sobre o envio e sobre as minhas mercadorias.
Não recomendo e não voltaria de maneira alguma a comprar com eles.