Participei do leilão realizado em MARÇO DE 2026. Fiz o pagamento do lote arrematado por mim, uma obra de Aldo Bonadei. A peça não foi enviada e ainda costa na plataforma que o pagamento está pendente. Um absurdo. A BRLeiloes foge da responsabilidade. Não indico
É um absurdo a falta de atendimento, depois de feito o pagamento não se consegue mais contato seja por que meio for.
Não recomendaria para ninguém e não voltarei a comprar.
Vou passar o assunto para o meu advogado.
Comprei uma gravura dia 13/12/24, rapidamente enviaram a cobrança e o valor do frete, depois disso nunca mais responderam a nenhuma tentativa de comunicação, hoje é 09/02/2025. Fujam!!
Comprei um quadro supostamente do Di Cavalcante, mas constatei que era uma falsificação, e não consigo mais entrar em contato com o proprietário da galeria, Sr. Ederson Pontes de Cerqueira para obter a devolução do valor pago.
O pagamento dos lotes arrematados foi feito em 10 de janeiro. Hoje é 09 de abril e ainda não recebi.
Foram rápidos até a realização do pagamento, depois demoram a responder os e-mails.
Quando liguei para reclamar da demora no envio, descobri que tinham esquecido de enviar.
Ainda assim, até agora não recebi nem o código do rastreamento do envio e as peças ainda não chegaram.
Vi o site, mandei mensagens para tirar duvidas, prontamente fui respondida, adquiri 3 lotes, todos entregue com muita rapidez, embalagem em caixa de madeira protegendo, com certeza volto a comprar e recomendo.