Comprei duas garrafas de conhaque em leilão nº 33628 vinhos e destilados petrópolis. no dia 6, o leilão terminou e paguei imediatamente, enviei os recibos e pedi que fossem enviados o mais rápido possível. depois de muitos e-mails sem resposta, um dia consegui falar com Macia ao telefone e eles não sabiam do que se tratava e porque meu pacote não foi enviado, era 18 de abril. mandaram naquele dia, chegou quebrado porque a caixa estava cheia de álcool e eu recusei. desde então espero todos os dias uma resposta deles e nada. falta de educação na minha opinião. Se você, como comprador, quando não paga ou não responde a e-mails, sua cartela fica bloqueada, por que não há uma maneira de recuperar seu dinheiro quando um leiloeiro tem um comportamento tão abusivo?Não sei se alguém vai ler essas resenhas, mas seria bom se a leiloes br tivesse uma posição quando se trata dessas coisas. Att, Cristina Gruia