O leiloeiro é muito eficiente no ato da entrega, mesmo tendo que enviar a peça para outro estado. Ao contrário de alguns que trabalham no setor, acreditou na minha palavra quando eu disse que já havia feito o depósito, em razão problemas técnicos eu não conseguia enviar a foto do comprovante para ele, e mesmo assim ele despachou imediatamente a peça para mim.
Já aconteceu comigo de estar na fila do banco para pagar e os leiloeiros ficarem ligando repetidas vezes para cobrar o depósito. Mesmo sabendo que eu estava no banco. Nunca mais comprei com esse tipo de pessoas.
Foi a primeira vez que comprei com o Marco Grili Leilões e foi uma grata surpresa, voltarei a comprar novamente e indico a todos.
Segunda compra que faço!
Produto exatamente como descrito.
Equipe atenciosa, cordial e confiável!
Fiquei muito contente e espero fazer novas transações.
A Marco Grilli oferece um excepcional atendimento, desde a gentileza e disponibilidade para sanar quaisquer dúvidas sobre os lotes em pregão, até conseguir o frete mais econômico e seguro para o arrematante. Destaque para o cuidado inigualável nas embalagens, que jamais vi em outra casa de leilões, além de valores extremamente justos nas peças oferecidas, sempre de alta qualidade. Recomendo 100%!!
Bom, mas poderia melhorar o sistema de lance ao vivo
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
4.5
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Participei do leilão online e quando você faz um lance antes do momento do início do leilão, no catálogo, fica claro quem está vencedo o leilão. No entanto, no momento do leilão ao vivo, quando você dá o lance, não aparece nenhum indicativo claro de que você está vencendo o leilao, sendo a última pessoa a dar o lance indicada apenas por um código. Com isso e pela rapidez em que acontece o leilão, muitas pessoas podem, sem intenção, dar o lance em cima de si mesmas. Isso não ocorreu comigo porque eu estava acompanhando o leilão antes de chegar na peça do meu interesse e percebi que muitas pessoas estavam dando o lance em cima de si mesmas, o que me levou a prestar atenção em qual era o meu código. Acredito que o sistema precisa que melhorar, pois muitas pessoas idosas ou que não tem familiaridade com o sistema podem ser muito prejudicadas.
No mais é um bom leilão, as peças são bem descritas e voltaria a fazer compras.
Fiquei muito feliz com a qualidade do serviço prestado, fui atendido com muita atenção e boa vontade quando solicitei informações e a plataforma é de fácil uso.
acho que o que falta em voces é facilidade de pagamento
, após a compra para nós que somos fora do rio ou são paulo
falta agilidade em somar o valor +correios ou transportadora no pós leilão ...para pagamento de tudo junto
Muito bom, equipe afinada, embalagem primorosa, agilidade, apenas sugiro mais itens decorativos e, se possível, mais fotos, principalmente se for mais de um objeto, considerando os arrematantes on line. Recomendo, com certeza, a cordialidade é igualada por poucos, a honestidade na descrição dos lotes e na embalagem também. E aguardo o próximo leilão !
Nome completo usado no arremate:Cristina Nogueira Pacheco Viana
Número do leilão: 26138
Número do lote arrematado: 122
Descrição e Imagem dos Produtos: A Descrição informava que o quadro era OSM. Quando recebi o Quadro em minha casa, percebi que não era Madeira e sim Eucatex e que o material empregado na pintura não parece ser Óleo mas outro produto inferior. Enviei email para Marco Grilli Leilões em 18-abril-2022, que sequer me respondeu. Não foi uma Obra de Arte barata, paguei R$1.857,68 , sendo R$ 1.700,00 pelo quadro e o restante comissão, embalagem e frete. Gostaria de receber um esclarecimento do Organizador e, se confirmada minhas afirmações quanto às características do Quadro, que seja desfeita a venda ou, ao menos, que me seja paga uma indenização correspondente a diferença de um OSM para o produto que recebi.