O atendimento da equipe sempre é muito gentil! Eles possuem um sistema de gestão muito automatizado que agiliza o processo. Adoro comprar com a Marco Grilli.
Nome completo usado no arremate:Cristina Nogueira Pacheco Viana
Número do leilão: 26138
Número do lote arrematado: 122
Descrição e Imagem dos Produtos: A Descrição informava que o quadro era OSM. Quando recebi o Quadro em minha casa, percebi que não era Madeira e sim Eucatex e que o material empregado na pintura não parece ser Óleo mas outro produto inferior. Enviei email para Marco Grilli Leilões em 18-abril-2022, que sequer me respondeu. Não foi uma Obra de Arte barata, paguei R$1.857,68 , sendo R$ 1.700,00 pelo quadro e o restante comissão, embalagem e frete. Gostaria de receber um esclarecimento do Organizador e, se confirmada minhas afirmações quanto às características do Quadro, que seja desfeita a venda ou, ao menos, que me seja paga uma indenização correspondente a diferença de um OSM para o produto que recebi.
Foi a primeira participação em leilão on line. Descreverei aqui durante a experiência que tive no leilão, o que não significa crítica ao trabalho, apenas sugestão: 1. Disponibilizar a descrição completa do lote durante o lance (a habilitação da descrição é parcial). 2. A etapa anterior ao bater o martelo poderia ser padrão a todos os lotes (dou-lhe uma, dou-lhe duas, lote encerrado). Em alguns lotes, principalmente os que não havia lance inicial) , o critério foi diferenciado. No geral, muito bem organizado e lotes bem diversificados.
Comprei com a Marco Grilli em um leilão online. O atendimento da equipe foi atencioso em todas as etapas do trâmite, inclusive com a busca de diferentes opções de frete para que eu pudesse escolher o serviço que melhor atendesse minhas necessidades. A comunicação, tanto visual com fotos dos produtos vendidos, quanto para a resolução dos trâmites. Recomendo a Marco Grilli e voltaria a comprar com eles.
Fiquei muito feliz com a qualidade do serviço prestado, fui atendido com muita atenção e boa vontade quando solicitei informações e a plataforma é de fácil uso.
acho que o que falta em voces é facilidade de pagamento
, após a compra para nós que somos fora do rio ou são paulo
falta agilidade em somar o valor +correios ou transportadora no pós leilão ...para pagamento de tudo junto
A minha primeira participação aconteceu no Leilão 16.530, adquiri dois lotes de valores baixos. A equipe é muito profissional, atenderam as minhas demandas, Super atenciosos com os clientes respondem os e-mails sempre com muita gentileza. A mercadoria chegou com uma embalagem super cuidadosa.
Arrematei, no Leilão 16530, o Lote 245 - Relógio de Mesa marca VEDETTE.
As tratativas se deram de forma bem profissional e éticas.
A empresa inclusive enviou os dados (medidas e peso da embalagem), destinadas à composição do preço cobrado pelos correios.
Foi minha primeira compra e espero fazer outras.
Participei do Leilão nº 15777 e arrematei no total 09 lotes (728,735,780,795,805,927,936,1028 e 1117). O acervo muito bom, só lamentei ter participado apenas do terceiro dia de leilão, pois como sou de outra região tinha receio de participar, mas a Marco Grilli Leilões pelo seu atendimento maravilhoso, excelente acervo e embalagem segura me fez querer participar mais dos leilões on-line, principalmente de todos que eles ainda irão realizar. Gostei de tudo que arrematei, recomendo a todos.
Silvanne Matos Martins - Cartela 61521
Participei do leilão 15777 e arrematei os lotes 173, 903 e 937. Estou satisfeitíssima com o atendimento da Marco Grilli Leilões. Excelente acervo, bons preços . Prazo de entrega muito bom. Comprei dois porta terços que são verdadeiras jóias. Sem sombra de dúvida voltarei a comprar e indicarei a amigos. Parabéns pela competência e bom serviço.
Arrematei o lote nº 15777, do 26º Leilão Marco Grilli: acervo de extrema qualidade, excelente descrição dos produtos, ótimas imagens. O prazo de entrega, frete e a facilidade de pagamento foram perfeitos. Sem contar o atendimento e a cortesia, que me deixaram entusiasmada para comprar mais e indicar aos amigos.