Detalhe da Avaliação

3.6 123 0.5
Leiloeiro Público Oficial MP Marcio Pinho 12 de Abril de 2015 18883
Plataforma pouco transparente e falta de suporte ao comprador
Avaliação Geral
 
1.8
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
2.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
2.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
2.0
Voltaria a comprar ?
 
1.0
Indicaria a amigos ?
 
1.0
O problema aqui é que o Marcio Pinho utiliza seu nome e sua plataforma para anunciar leilões de produtos de diversas pessoas que não são leiloeiros e que vendem seus itens dentro do site do Marcio Pinho Leiloeiro. Isso acaba gerando muita insegurança para o comprador. Quando precisamos esclarecer alguma dúvida sobre um item, solicitar informações, código de rastreio ou resolver qualquer problema relacionado à compra, somos orientados a entrar em contato diretamente com o terceiro responsável pela venda, e não com o próprio leiloeiro. Entendo que existam terceiros anunciando produtos na plataforma, mas, para o comprador, a experiência se torna pouco clara e transmite uma sensação de falta de responsabilidade sobre o que é anunciado no próprio site. Na minha opinião, isso não é profissional e deveria haver maior transparência sobre quem está efetivamente realizando a venda e quem é responsável pelo atendimento e pós-venda. Eu não farei mais arremates por esse motivo, e não recomendo.
JM
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