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Leilão de Colecionismo
Hot
E
eopiniao
Updated
28 de Setembro de 2023
Localização
Endereço
Rua Frei Caneca, 167
Bairro
Centro
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Contato
Telefone
(21) 2252-0237
Telefone 2
(21) 2232-8027
Avaliações
ATENÇÃO: Como avaliar corretamente?
Avaliações dos usuários
15 avaliações
Avaliação Geral
2.3
Acervo do Leilão
2.7(15)
Descrição dos Produtos
2.1(15)
Imagem dos Produtos
2.3(15)
Frete e Prazo de Entrega
2.4(15)
Bom atendimento e cortesia
2.3(15)
Facilidade de Pagamento
2.8(15)
Voltaria a comprar ?
2.1(15)
Indicaria a amigos ?
2.0(15)
Já possui uma conta? Faça o login agora
PÉSSIMO ! Cuidado ao Comprar ! Nunca mais eu compro, Total Desrespeito
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento para receber cobram logo, para enviar demoram e criam uma serie de dificuldades, Cobram taxa de R$ 10,00 por embalagem, Minha compra uma peça de menos de 7 cm com etiqueta reversa mesmo assim cobraram a taxa e ameaçaram perder a peça se não pagar a embalagem R$10,00 ou retirar, não emitem nota fiscal que todos os arrematantes devem pedir como garantia e procedência da peça , Estou fora do pais e já pedir analise jurídica sobre essa compra e empresa . A única coisa que tenho que informar evitem comprar com Leilão de Colecionismo é prejuízo na certa. Até o momento ainda não recebi a peça .Leiam as outras qualificações aqui.
R
Roberto
Falta de respeito com o cliente.
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Leilão 35098
Péssima experiência, demora pra passar o valor do frete, quando foi passado, foi dito que seria necessário 2 caixas de isopor gigantes, achei estranho e questionei, aí disseram que apenas uma seria necessária.
lotes mal descritos, peças com avarias descritas como perfeitas, e na hora que chegaram estavam cheias de defeitos, lotes com quantidades descritas erradas, comprei um conjunto para sobremesa em cristal onde era 1 saladeira e 6 pequenas, e na hora chegaram apenas 1 grande e 5 pequenas, questionei e fui muito mal atendido pela Tainá, que me disse que era 6, e que foi embalado 6, e na foto constava 6... mas, eu recebi apenas 5, e a minha palavra e fotos caíram por terra, estou sendo tratado como maluco e mentiroso.
nesse mesmo leilão comprei um relógio de parede, onde foi embalado em outra "caixa" o que na verdade era apenas um papelão ondulado super rente á peça, chegou todo quebrado, notifiquei o leilão e super mal atendido novamente, e me disseram que a culpa era do Correios, que eles não se responsabilizam por envios, mas... o problema na verdade foi a embalagem, muito da mal feita. Após dias tentando resolver esse problema, onde só eles tem razão, e o cliente nunca. Me informaram que abriram uma reclamação no correios, e que iam aguardar o reembolso. Hoje recebi uma visita de um agente do correios na minha loja, e ninguém me avisou que eu tinha que guardar a embalagem e os cacos de vidro do relógio... apresentei apenas as fotos que fiz e as que o escritório do leilão me enviou... a agente do correios disse que nunca uma peça daquela poderia ter sido enviado de tal forma... agora quero saber, se o Leilão de Colecionismo vai me reembolsar por um erro deles. está sendo uma experiência muito péssima com esse pessoal. Não indico, e eu não compro mais, não respeitam os clientes e o tratamento é muito ruim.
Péssima experiência, demora pra passar o valor do frete, quando foi passado, foi dito que seria necessário 2 caixas de isopor gigantes, achei estranho e questionei, aí disseram que apenas uma seria necessária.
lotes mal descritos, peças com avarias descritas como perfeitas, e na hora que chegaram estavam cheias de defeitos, lotes com quantidades descritas erradas, comprei um conjunto para sobremesa em cristal onde era 1 saladeira e 6 pequenas, e na hora chegaram apenas 1 grande e 5 pequenas, questionei e fui muito mal atendido pela Tainá, que me disse que era 6, e que foi embalado 6, e na foto constava 6... mas, eu recebi apenas 5, e a minha palavra e fotos caíram por terra, estou sendo tratado como maluco e mentiroso.
nesse mesmo leilão comprei um relógio de parede, onde foi embalado em outra "caixa" o que na verdade era apenas um papelão ondulado super rente á peça, chegou todo quebrado, notifiquei o leilão e super mal atendido novamente, e me disseram que a culpa era do Correios, que eles não se responsabilizam por envios, mas... o problema na verdade foi a embalagem, muito da mal feita. Após dias tentando resolver esse problema, onde só eles tem razão, e o cliente nunca. Me informaram que abriram uma reclamação no correios, e que iam aguardar o reembolso. Hoje recebi uma visita de um agente do correios na minha loja, e ninguém me avisou que eu tinha que guardar a embalagem e os cacos de vidro do relógio... apresentei apenas as fotos que fiz e as que o escritório do leilão me enviou... a agente do correios disse que nunca uma peça daquela poderia ter sido enviado de tal forma... agora quero saber, se o Leilão de Colecionismo vai me reembolsar por um erro deles. está sendo uma experiência muito péssima com esse pessoal. Não indico, e eu não compro mais, não respeitam os clientes e o tratamento é muito ruim.
GD
Guilherme Dourado dos Reis
Se apropriaram indevidamente das minhas peças, mesmo pagas, recusei-me a pagar 54 reais de embalagem
Avaliação Geral
1.1
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Estes organizadores tiveram a ousadia de cobrar, em um primeiro momento, R$125 por duas caixas de papelão e alguns metros de plástico bolha para embalar algumas peças cujo valor total é de aproximadamente R$600, e, entre os produtos há espelhinhos publicitários de bolso, medalhas, bibelôs, bijouterias, um livro, e poucas peças frágeis como pratos, ou seja, um acervo pequeno, que cabeira numa única caixa, por sinla, e que qualquer organizador cobraria, no máximo, R$10 para embalar. (O que já acho algo muito deselegante). Depois de eu ligar para tentar fazer com que eles deixassem esta ilicitude para trás (enriquecimento sem causa), a atendente chegou a me dizer que eram duas das suas "melhores caixas", que custavam R$11 cada e, que, só poderia fazer por R$20 cada, denotando que, ganham lucro na embalagem, o que foge do escopo da atividade dentro da plataforma, inclusive. Além de ser um absurdo R$11 por caixa, cobram a mais. Me recusei a pagar qualquer valor, requeri uma solução e estou com as peças pagas com eles sem qualquer previsão de recebê-las. No mais, pedi, pelo menos, a nota fiscal da compra das caixas o que nunca me foi entregue. Ou seja, algo muito triste de se ver.
MK
Marcos Kanhan Dias
Péssimo
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Pessoa com má índole, visando lucro pós venda, cobrando caro a embalagem dos produtos e pior ainda obtendo lucro em cima dos valores cobrados pelos Correios, passando informações falsas sobre medidas e pesos das caixas feitas, deveria ter um sistema de bloquear estes leilões para não aparecer em nossas pesquisas.
FL
Flávio Lisboa
DEMOROU
Avaliação Geral
1.4
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
2.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Participei do leilão 32374 em 30/01/23
Esse envio de mercadoria DEMOROU. O orçamento de frete me foi informado 12 dias após o pagamento dos lotes, e demorou quase um mês para chegar. (É como se eu tivesse comprado algo da China, praticamente)… Por Sorte veio tudo inteiro e em bom estado de conservação, mas na a descrição nada mencionava sobre estado de conservação… Então foi um risco grande e não sei se voltaria a lançar neste leilão.
Esse envio de mercadoria DEMOROU. O orçamento de frete me foi informado 12 dias após o pagamento dos lotes, e demorou quase um mês para chegar. (É como se eu tivesse comprado algo da China, praticamente)… Por Sorte veio tudo inteiro e em bom estado de conservação, mas na a descrição nada mencionava sobre estado de conservação… Então foi um risco grande e não sei se voltaria a lançar neste leilão.
S
Satisfeito
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
O atendimento pré-leilão foi cordial, feito com presteza e de maneira eficiente, com envio de imagens adicionais dos lotes que tinha interesse. A respeito do ligeiro atraso no envio, as peças vieram em perfeito estado e embaladas com cuidado, serviço impecável. Todos os e-mails que troquei com a casa de leilões foram respondidos no mesmo dia, muito educadamente. Recomendo.
RB
Ricardo Brito
Leilao
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Show,parabéns a equipe.
M
Marcos
1 semana esperando que enviem o lote
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Fiz o PIX e estou aguardo a uma semana que enviem o lote, péssima experiência.
PE
Péssima experiência
Elogio
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
4.5
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Obrigado.
RC
RUI CESAR REZENDE DE SOUZA
Péssima experiência
Avaliação Geral
1.1
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
2.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
9 dias após o pagamento ainda não foi postado e querem mais prazo. Pela compra de UMA xícara me obrigaram a pagar por uma caixa de isopor e assinar um termo de responsabilidade. Não respondem emails depois que já receberam o pagamento e não respondem whatsapp. AMADORES
FR
FABRICIO RENATO MINUSCOLI
Um erro imperdoável
Avaliação Geral
2.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
3.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
3.0
Indicaria a amigos ?
2.0
Um erro imperdoável é anunciar um conjunto de pratos com uma única foto mostrando todos íntegros e nada anotado no texto em relação a dois pratos do conjunto que estavam bem avariados com fios de cabelos e craquelados.
AA
Alberto Alvarães
Recomendo!!
Avaliação Geral
4.8
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Recomendo o leiloeiro. Destacam-se o atendimento pessoal e a rapidez das repostas por e-mail e por WhatsApp.
AA
Não gostei
Avaliação Geral
1.5
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
2.5
Bom atendimento e cortesia
2.5
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Comprei 1 cadinho de bronze - Lote 861.
A descrição não falava as medidas e a foto não demonstrava o tamanho real da peça (parece que foi "aumentada" propositalmente).
Quando a recebi, vi que o a altura da mesma era inferior a 2 cm, diferentemente de outros que já vi expostos eu outras plataformas, cujo altura variava entre 4 e 5 centímetros.
Se na descrição constasse as medidas, certamente não compraria esse lote.
A descrição não falava as medidas e a foto não demonstrava o tamanho real da peça (parece que foi "aumentada" propositalmente).
Quando a recebi, vi que o a altura da mesma era inferior a 2 cm, diferentemente de outros que já vi expostos eu outras plataformas, cujo altura variava entre 4 e 5 centímetros.
Se na descrição constasse as medidas, certamente não compraria esse lote.
J
José
Boa experiência, entretanto, necessita de maior rigor nas descrições
Avaliação Geral
3.9
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
4.0
Indicaria a amigos ?
4.0
Boa experiência com o leilão em si. Atendimento bom, por e-mail. Poderia ser mais rápido e incluir contato por Whatsapp.
Sugiro maior rigor nas descrições, pois, especificamente no meu caso, a peça do lote 167 apresentava desgastes que desvalorizaram muito a peça e essa informação não estava no texto.
Sugiro maior rigor nas descrições, pois, especificamente no meu caso, a peça do lote 167 apresentava desgastes que desvalorizaram muito a peça e essa informação não estava no texto.
AA
Alberto Alvarães
Péssima experiência. Fujam!
Avaliação Geral
1.9
Acervo do Leilão
2.5
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
2.5
Frete e Prazo de Entrega
2.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
3.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Participei do leilão 3158, organizado por " leilão de colecionismo" e fui surpreendido por um aviso de bloqueio. Consultei a caixa de e-mails para verificar se eu realmente não havia pago e não havia a cobrança deste leilão, apenas o aviso de primeiro lance. Se eu fosse um cliente novo já seria péssimo mas sou comprador há anos. A falha do organizador é desculpável, o que é inadmissível é a falta de atenção a um cliente antigo. Em nenhuma hipótese é justificável atitude tomada. É sempre bom pontuar que ocorrem dezenas de bons leilões por dia, todos com boas peças. O que faz o cliente voltar , é o bom atendimento.
W
Wagner