Tive de desistir do jogo de xadrez pq faltou uma peça

Falta de retorno após o pagamento, venho solicitando o valor do frete para receber a obra que comprei para presentear um amigo, depois de vários emails como que tirando "sarro" recebo um email que o valor do frete vai ser calculado e depois informado, como se fosse difícil calcular o valor do PAC para o centro de São Paulo, não gostei do atendimento e olha que sou um frequente participante e comprador de diversos leilões, fica o alerta.

Prezados compro a muito tempo neste leilao. Porem estou morando fora do pais e comprei no ultimo leilao porem os mesmos nao tem envio para o rio de janeiro, e sim somente via correios logo se torna um leilao inviavel para quem nao consegue buscar as pecas. Nem pagando somente via correios no meu caso tijuca x botafogo uma distancia de menos de 20 mim enviar por correios e um absurdo. enfim nao indico a ninguem.

Sou cliente há cerca de dez anos.
Ultimamente várias peças que tenho arrematado tem vindo com danos não declarados nem apresentados em fotos. Desta vez, um conjunto de café, de valor muito alto, veio com várias peças totalmente danificadas. De novo, não havia nenhuma informação ou foto a esse respeito. Perderam o profissionalismo, o respeito e o cliente.