Detalhe da Avaliação

4.4 46 0.5
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JM LEILÕES
Galerias de Arte IJ IMPERIAL J e M Leilões 04 de Junho de 2020 4194
Péssima experiencia
Avaliação Geral
 
0.6
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
1.0
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Infelizmente mais de 25 dias de pagamento lotes e frete e não nos enviaram os mesmos. Não respondem email e nem telefone. Peças eram para presentes que não pudemos entregar. Uma lástima. Finalmente agora decidiram nos enviar. Esperamos não vir tudo quebrado agora, pois nos enviaram às pressas na data de hoje depois de tanto insistirmos.
Resposta do Proprietário 20 de Novembro de 2023

Bom dia, Sr. José.

Deve está havendo algum engano, pois não temos em e-mails em aberto e muito menos mensagens no whatsapp, enviamos as encomendas em até 1 dia útil após o pagamento do frete, como o senhor pode ver nosso histórico de comentários de nossos clientes super satisfeitos, deve está havendo algum engano de sua parte, gostaria muito que o senhor retificasse seu comentário, pois essa atitude não faz parte de nossa empresa, temos funcionários qualificados para melhor atendimento aos clientes, sempre com rapidez nas embalagens e nos envios, por favor, entre em contato conosco pelo telefone que está em nosso site.

J
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