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ESCRITÓRIO DE ARTE FATCAP GALERIA
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E
eopiniao
Updated
20 de Fevereiro de 2025
Localização
Endereço
Rua Jean Gabriel Villin, 314
Bairro
Americanópolis
Cidade
São Paulo
Estado
São Paulo
Cep
04429-21
Contato
Telefone
(11) 98739-7033
Telefone 2
(11) 96120-7526
Avaliações
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Avaliações dos usuários
9 avaliações
Avaliação Geral
2.5
Acervo do Leilão
2.8(9)
Descrição dos Produtos
2.7(9)
Imagem dos Produtos
3.1(9)
Frete e Prazo de Entrega
2.0(9)
Bom atendimento e cortesia
2.1(9)
Facilidade de Pagamento
3.3(9)
Voltaria a comprar ?
2.0(9)
Indicaria a amigos ?
2.0(9)
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Fraude
Avaliação Geral
2.0
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Pura fraude, arrematei uma tela, esperei o pregão on line, e arrematei pelo valor de R$ 380,00, na sequência efetuei o pagamento e enviei e-mails solicitando frete, me foi respondido, posterior encaminhei mais dois emails e não obtive resposta, pois estava querendo agendar a retirada, mais uma vez encaminhei um e-mail solicitando a retirada e um contato de whatsapp pois o que tinha na publicação do leilão dava como não existente, por fim, foi respondido que teve um problema com o comitente e sem aviso, fui estornado o valor do pagamento da obra adquirida, sem ao menos ter qualquer outra infomração. No mesmo leilão lancei em outros lotes e foram vendidos por um valou um pouco maior, e agora para esclarecer, todas as obras que lancei e não fui o vencedor estão novamente disponíveis no leilão do dia 07/03/2025, ou seja, não passa credibilidade uma vez que quando vc dispõe um lote, voce deve entregar pelo valor do arremate e não aquele que a galeria almeja,pois se for assim já deve iniciar com um valor desejado, e no leilão anterior uma das obras diziam diziam estar avaliada em 25 mil, foi vendida por 850,00 e agora volta por 5mil. Nitidamente um arrependimento do valor efetivo da venda no leilão, caraterizando um meio fraudulento de leiloar e não entregar aquilo que o cliente adquiriu por meio legal e durante pregão presencial on-line.
R
Rafael
Vendeu iPad bloqueado
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Vendeu iPad bloqueado, me informou que eu conseguiria desfazer o bloqueio com facilidade. Ao receber a peça, procurei profissionais que me orientaram que não era possível desfazer o bloqueio sem ter acesso a conta que estava logada. Que até conseguiria, mas que correria o risco de contratar o serviço e em poucos dias o bloqueio voltar.
Informei tudo isso a galeria, até então, o atendimento era ótimo, até ele começar a me ignorar.
Agora tenho um peso de papel da apple. E sigo sem nenhuma resposta da galeria. Zero profissionalismo.
Informei tudo isso a galeria, até então, o atendimento era ótimo, até ele começar a me ignorar.
Agora tenho um peso de papel da apple. E sigo sem nenhuma resposta da galeria. Zero profissionalismo.
MB
Mayara Barbosa
Boa experiência
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
4.5
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Tudo certo.
K
Karina
Recomendo, Lindas obras, atendimento exclusivo.
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Recomendo a Galeria. ⭐⭐⭐⭐⭐
Arrematei um total de 12 obras
São lindas obras e atendimento exclusivo do Sr Rafael Vaz e sua equipe
Agradeço e até os próximos leilões
Arrematei um total de 12 obras
São lindas obras e atendimento exclusivo do Sr Rafael Vaz e sua equipe
Agradeço e até os próximos leilões
GS
Gio Santorini
Se negou a entregar o item no valor arrematado e colocou novamente em leilão pelo dobro do valor
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Participei do leilão 41987 de 30/03/24 e arrematei um item em um valor considerável. Na semana seguinte fui contatado pelo representante da FAT CAP GALERIA, com o intuito de agendar o pagamento e a entrega do item arrematado. Durante nossa conversa, o responsável tentou renegociar o valor, solicitando 200,00 reais a mais pelo item. Obviamente eu neguei. Posteriormente, alegou que o proprietário do item teria incluído no leilão sem o conhecimento da esposa e que agora não iria mais vender, pois ele queria um valor superior, apresentando uma série de justificativas inconsistentes. Ou seja, a empresa coloca em leilão um item que não está em sua posse. 2 Dias depois o item surgiu aberto para lances novamente no dobro do valor em que arrematei e na mesma casa de leilões. Esta conduta não condiz com os padrões éticos que esperamos das instituições leiloeiras. Sorte que não fiz nenhum pagamento. Não recomendo.
D
DLucchesi
Perfeito.
Avaliação Geral
4.6
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Participei do leilão 12403 e adquiri um item. Mencionaram o valor do frete já no primeiro email e valorizo demais essa iniciativa. Item chegou em ótimas condições. Recomendo e pretendo participar de novos leilões no futuro.
M
MLF
Ainda não recebi a compra (comprado em 04/12/2018)
Avaliação Geral
1.8
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.5
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Participei do Leilão Nº 10328: 4# MEGA LEILÃO. ARTISTAS EXCLUSIVOS. STREET ART E CONTEMPORÂNEO.
Arrematei o lote 222. Fiz o pagamento em 04/12/2018.
Até o presente momento, 28/12/2018, não recebi a obra.
Arrematei o lote 222. Fiz o pagamento em 04/12/2018.
Até o presente momento, 28/12/2018, não recebi a obra.
V
vinicius
Não entregou as obras
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
1.5
Descrição dos Produtos
1.5
Imagem dos Produtos
2.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Não entregou as obras , disse em contato telefonico que esta com dificuldade de pegar as obras com
o artista , são 03 quadros comprado e pago leilão n 10328 , lotes 39/40/41 .
o artista , são 03 quadros comprado e pago leilão n 10328 , lotes 39/40/41 .
JG
jo´se gilberto longo
Não recebimento até presente data de lotes arrematados no leilão da Galeria Street Art ,
Avaliação Geral
1.9
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
3.5
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
4.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Comprei 03 quadros em leilão da galeria Street Art , leilão 10328 lotes 39/40/41 fiz o devido pagamento no dia 03/12/2018
dos lotes e do PAC , até o presente momento não recebi os quadros , entrei em contacto com vendedores ´
só por email , porque telefone não atende, não me sinto seguro para voltar a comprar de leiloes pela internet.
dos lotes e do PAC , até o presente momento não recebi os quadros , entrei em contacto com vendedores ´
só por email , porque telefone não atende, não me sinto seguro para voltar a comprar de leiloes pela internet.
JG
josé gilberto longo