Arrematei o lote 470 no leilão 319 (cartela 11656). Fiz o pagamento desde o dia 09/12/2022. Eu precisaria da peça para o natal! Desde a data que paguei, estou solicitando a cotação do frete porém ninguém me dá um retorno!!! O ano acabou e nem sequer a cotação do frete me passaram. Liguei diversas vezes e me informaram que entraram de férias e que retornariam o atendimento normalmente no início do mês de Janeiro/2023. Porém, mesmo após inúmeros contatos, hoje é dia 18/01/2023 e até agora não me deram nem a cotação do frete que já solicitei dezenas de vezes!!! Liguei ontem, dia 17/01, ficaram de me dar um retorno ontem mesmo, o que não ocorreu (assim como eu já esperava!!! Não recomendo essa casa de leilões, sem dúvida é uma das piores da plataforma do LeilõesBR. Horrível!!!! Total falta de respeito com os clientes!!! Um verdadeiro absurdo!!! Espero que providências sejam tomadas quanto a essa casa de leilões!