Fui roubado, participei de 2 leilões 25631 e 25810 e arrematei diversos lotes no valor total de 624,80 . Não recebi os produtos e nem a devolução do dinheiro e não adianta telefonar ou mandar imail ,já se passa um mês e nem um retorno , sei que não irá adiantar muito mais irei fazer uma denúncia (bo) . Temos que retirar este indivíduo da plataforma de leilões.

Meu nome é Marco Antônio Fontana
ESTÃO DE BRINCADEIRA
O pessoal do DINHEIRO ANTIGO LEILÕES deve estar de brincadeira ou não são pessoas confiáveis.
Participei do Leilão 25810 - 33º Leilão, no dia 26/02, e arrematei 5 lotes por R$ 1.481,05, incluindo o frete para remessa.
Efetuei o pagamento no mesmo dia e no dia 02/03 recebi e-mail confirmando o recebimento e informando que estavam preparando as cédulas para remessa.
No dia 09/03 recebi e-mail informando que as cédulas haviam sido roubadas e solicitando os dados bancários para devolução do valor pago.
Encaminhei os dados bancários no mesmo dia e fiquei esperando o depósito de devolução.
Porém, até hoje, 29/03, ainda não recebi o dinheiro de volta e pior ainda, ninguém atende o telefone e nem responde os e-mails.
Qual é o problema?
Porque ainda não devolveram o meu dinheiro?
Já estou até pensando que a intenção deles é de não devolver mesmo.
Gostaria de pelo menos ser melhor atendido.
Vou aguardar mais uma semana e se a devolução não for efetuada, vou acioná-los na justiça.

Comprei alguns lotes e o vendedor sumiu. Paguei lotes, taxas e fretes mas não recebi os produtos.

Participei do último Leilão de número 34 - Março de 2022 e não obtenho resposta pela Administração da Casa
após pagamentos dos itens arrematados.
Não atendem telefone, e-mails e tampouco Whatsapp.
Caso existam dificuldades, deveriam ser explanadas e tratadas pontualmente.
Jamais ausência e silenciosa fuga dos problemas.