Manifesto minha insatisfação com o lote 21 do catálogo 58218, arrematado em leilão sob responsabilidade do leiloeiro Daniel S. Chaieb (JUCISRS nº 113). Adquiri um bule de chá/leite pequeno, de procedência coreana (Linha Daehobun), descrito no site apenas como contendo “desgaste natural”. Ao receber o item, constatei que ele apresenta uma rachadura estrutural profunda, diferente de craquelado ou desgaste superficial comum em porcelanas antigas, comprometendo a integridade da peça e causando vazamento de água, o que inviabiliza seu uso funcional e até mesmo como item colecionável. Essa informação não foi mencionada na descrição do lote, o que induz o arrematante ao erro e fere os princípios de transparência e boa-fé. Diante disso, solicito estorno do valor pago ou compensação adequada, visto que o estado real do produto não corresponde ao anunciado. Informo ainda que estou tentando resolver a situação de forma direta, mantendo contato com o leiloeiro por meio do WhatsApp, e aguardo retorno para evitar a necessidade de recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.