Depois da compra, o lote vencido foi pago no 1º dia útil depois do leilão. Tentei entrar em contato com a galeria, por e-mail, mensagens, WhatsApp é não obtive nenhuma resposta além de ter descoberto um dos números de telefone informados no site não existe. Enfim, profissionalismo nota ZERO. Até agora não sei aonde buscar minha compra.

Arrematei um produto que paguei juntamente com o frete para São Paulo. O correio não entregou mesmo estando o endereco correto, a casa Grimaldi disse que reenviaria se eu pagasse novo frete. Acho que o problema deveria ser resolvido por eles uma vez que ambos estão no Rio de Janeiro. Finalmente mandaram uma mensagem que não iriam brigar por MERRECA e que estavam reenviando o produto.

Adquiri lotes no Leilão de Final de Julho/2018 e até agora não recebi o material e no site ainda continua como se eu nao tivesse pago. Já enviei varios e-mails, já liguei e falei com o Filipe e nunca me responderam.
Agora acabei de receber a resposta do ultimo e-mail. Dizendo que meus produtos foram enviados para outro endereço e voltaram e que eles iriam mandar novamente.
O atendimento deles apos o leilao é pessimo, nao compro mais com eles.

Márcia

comprei em 16 de abril um relogio .paguei o lote arrematado e sedex com seguro..ate hoje nao recebi a peca..contatos foram feitos com a CASA GRIMALDI que organizou o leilao,atraves do site leilao br apos muitas datas que estipularam para a entrega da peca..me disseram que a mesma havia sido extraviada e que depositariam o valor pago em minha conta corrente..Enviei o numero da conta para o envio do dinheiro,,escrevo todos os dias cobrando ..nao respondem meu email..isso e um alerta para que outras pessoas nao tenham a mesma contrariedade .compro com regularidade no leilao br... acho que o problema e com a Casa Grimaldi

Relogio Baume Mercier feminino lote 4796 leilao 4146 472,50 reais o valor do lote com taxa de leiloeiro ,mais o valor do sedex com seguro.

Arrematei um lote no leilão de 22 de março, desta casa de leilão e solicitei que me fosse enviado o valor do frete para que eu pudesse fazer um único depósito.
Fui informada do valor de r$ 37,00 para o envio de uma xícara com prato de bolo, do Rio de Janeiro para São Paulo.
Discordei do valor e retornaram dizendo que era sedex e que o valor correto seria de r$ 31,00 via pac.
Questionei novamente e acessando o site dos correios o valor não passava de 19,00 para uma embalagem de 30x30x30 até grande demais para uma xícara.
Tudo pago recebi a compra em 28 de abril.
Para minha surpresa e acessando novamente o site dos correios o valor não passou de r$16,80.

Não compro mais nada, não indico e a indignação permanece com os Leilões que insistem em cobrar valores abusivos de frete via correio.
Nós usuários temos acesso ao site dos correios e temos de questionar esses valores de frete, sempre !