até hj estou aguardando o envio do lote.

Paguei 320.00 desde 19 de dezembro catálogo 47080 leilão 4/11/2024 não recebi meus lotes, não me respondem a tempo, primeiramente alegação com problemas de etiquetagem dos códigos nos correios e depois disseram que enviaria meus lotes pela transportadora e novamente não aconteceu, após não me respondem mais, uma total falta de respeito e indiferença, quero meus lotes ou meu dinheiro de volta ou irei recorrer a defesa do consumidor.
Situação altamente desgastante e frustrante.

Estou desde dezembro esperando receber meu lote, foram muito solícitos até eu pegá-los na mentira sobre o retorno do meu produto (sem que eles sequer tenham me passado o código de rastreio ou avisado sobre o envio). Depois disso, só ladeira abaixo, não me respondem quando pergunto sobre a previsão de envio, não respondem ao chamado que abri no site e sigo sendo ignorada.

Até agora não recebi o que eu arrematei. Não informam o número para rastreio.Para que os leilões tenham credibilidade, isso não pode acontecer. Essa já é a minha segunda reclamação.

aguardo envio de lote

Comprei uma mercadoria há mais de um mês, pagando imediatamente o lote e o frete. Após informar a galeria sobre a demora do envio e me ser dito que seriam tomadas providências, depois de algumas semanas ela parou de responder as mensagens em que eu solicitava atualizações e nunca mais apresentou qualquer previsão de entrega ou código de rastreamento, apesar dos repetidos pedidos. Até hoje não recebi a mercadoria.