DESCASO TOTAL.... Comprei um lote para o evento de um cliente. Um buda tailandês em madeira muito frágil. Solicitei o frete por SEDEX, o valor recebi rápido. Precisei cobrar várias vezes para receber o rastreamento do envio que deveria ser rápido. Sem respostas. Precisei enviar email com cópia para o leiloesbr para obter alguma resposta. Hoje, recebi a peça, chegou QUEBRADA, pois haviam colocado em uma caixa muito fina e apenas uma volta de plástico. Mandei fotos e cobrei devolução, pois vou ter que restaurar a peça, torcendo para dar tempo para o evento do meu cliente. Se negou e pediu a peça de volta e o problema com meu cliente que eu resolva.... lamentável, pois na hora de cobrar os pagamentos, são bem objetivos e rápidos. nem ao menos um pedido de desculpas e nada de devolução. Ao menos o frete poderiam devolver. Espero que pelo menos isso. Sou comerciante e tenho vergonha de colegas assim.