Comprei 4 lotes e fiz o pagamento em atraso, porém assim que fiz a transferência do valor, dia 11/06, mandei o comprovante via WhatsApp. Dia 21/06 enviei uma mensagem solicitando o número de rastreio, obtive a resposta de que o produto fora enviado e que o número de rastreio estava no escritório, dia 23, novamente entrei em contato solicitando o número de rastreio, então me foi informado que minha encomenda fora postada dia 18/06. Pergunto, porque minha compra foi posta no correio somente 6 dias depois? Hoje é dia 24/06, ainda não recebi o produto e nem o número de rastreio. Acho esse tipo de atitude de uma displicência muito grande com o cliente. Pois, na hora de alertar sobre o atraso, é tudo muito rápido, mas na hora de dar satisfação, a coisa funciona em marcha lenta. Se eu fiz a transferência dia 11/06, porque a encomenda não foi postada no dia 14/06 primeiro dia útil após o pagamento. É por isso que exponho meu dissabor.
Grata
Janaina