A&R LEILÕES

eopiniao   16 de Março de 2020  
 
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Endereço
Rua Dom João Batista Neri, 229
Bairro
Jardim Itapura
Cidade
São Paulo
Estado
São Paulo
Cep
04467-05

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(11) 3562-2733
Telefone 2
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Avaliações dos usuários

5 avaliações

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4 estrelas
 
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3 estrelas
 
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2 estrelas
 
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1 estrela
 
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Avaliação Geral 
 
4.1
Acervo do Leilão 
 
4.6  (5)
Descrição dos Produtos 
 
4.1  (5)
Imagem dos Produtos 
 
4.1  (5)
Frete e Prazo de Entrega 
 
4.2  (5)
Bom atendimento e cortesia 
 
4.1  (5)
Facilidade de Pagamento 
 
4.9  (5)
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3.2  (5)
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Acervo do Leilão
Como é o acervo do Leilão ?
Descrição dos Produtos
Descrição dos produtos é detalhada ?
Imagem dos Produtos
Imagem dos produtos no site é de boa qualidade ?
Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
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Voltaria a comprar novamente ?
Indicaria a amigos ?
Indicaria a amigos e parentes ?
Comentários
Avaliação Geral 
 
2.7
Acervo do Leilão 
 
4.0
Descrição dos Produtos 
 
5.0
Imagem dos Produtos 
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega 
 
1.0
Bom atendimento e cortesia 
 
1.0
Facilidade de Pagamento 
 
4.5
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0.5
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0.5

Deixa a desejar

Comprei 4 lotes e fiz o pagamento em atraso, porém assim que fiz a transferência do valor, dia 11/06, mandei o comprovante via WhatsApp. Dia 21/06 enviei uma mensagem solicitando o número de rastreio, obtive a resposta de que o produto fora enviado e que o número de rastreio estava no escritório, dia 23, novamente entrei em contato solicitando o número de rastreio, então me foi informado que minha encomenda fora postada dia 18/06. Pergunto, porque minha compra foi posta no correio somente 6 dias depois? Hoje é dia 24/06, ainda não recebi o produto e nem o número de rastreio. Acho esse tipo de atitude de uma displicência muito grande com o cliente. Pois, na hora de alertar sobre o atraso, é tudo muito rápido, mas na hora de dar satisfação, a coisa funciona em marcha lenta. Se eu fiz a transferência dia 11/06, porque a encomenda não foi postada no dia 14/06 primeiro dia útil após o pagamento. É por isso que exponho meu dissabor.
Grata
Janaina

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Avaliação Geral 
 
5.0
Acervo do Leilão 
 
5.0
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5.0
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5.0

Seriedade e Profissionalismo

Leiloeiro idôneo, sério e dedicado, há muitos anos no mercado.

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5.0
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ATÉ AGORA, ÚNICOS ORGANIZADORES QUE RECEBERAM NOTA MÁXIMA NOSSA!

ALÉM DE PESSOAS GENTIS, SÃO SERES HUMANOS DA MELHOR ESPÉCIE. Muito DEDICADOS COM SEUS CLIENTES!

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5.0
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5.0
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EXCELENTES PROFISSIONAIS

Estou doente (COVID-19) e NUNCA FUI TÃO BEM TRATADA COMO POR ESTA ORGANIZAÇÃO! O sentimento de comiseração e empatia com o cliente, NÃO HAVIA VISTO EM NENHUMA PARTE! Parabéns! Continuem esses SERES HUMANOS INCRÍVEIS!
Carla Cunha Costa (mãe) de Miryãn Alessandra trojan

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Avaliação Geral 
 
2.6
Acervo do Leilão 
 
4.0
Descrição dos Produtos 
 
0.5
Imagem dos Produtos 
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega 
 
5.0
Bom atendimento e cortesia 
 
4.5
Facilidade de Pagamento 
 
5.0
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0.5
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0.5

Descrição de lotes incompletos

Em nenhum dos dois lotes foi dito que tinha escrita de caneta nas capas. Inclusive na parte interna do LP do Legião Urbana existe uma dedicatória imensa escrita à caneta. Vinil com risco enorme que interfere na reprodução de uma das músicas.

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