RUPPENTHAL NUMISMÁTICA

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E Updated 13 de Junho de 2023
RUPPENTHAL NUMISMÁTICA

Localização

Endereço
Rua Gen. Andrade Neves, 159, sala 132
Bairro
Centro
Cidade
Porto Alegre
Estado
Rio Grande do Sul
Cep
90010210

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Telefone
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Telefone 2
(51) 99897-680

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Avaliações dos usuários

23 avaliações
 
83%
4 estrelas
 
0%
 
13%
2 estrelas
 
0%
 
4%
Avaliação Geral
 
4.5
Acervo do Leilão
 
4.8(23)
Descrição dos Produtos
 
4.6(23)
Imagem dos Produtos
 
4.6(23)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.5(23)
Bom atendimento e cortesia
 
4.4(23)
Facilidade de Pagamento
 
4.6(23)
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4.5(23)
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4.4(23)
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Acervo do Leilão
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Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
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Bom atendimento e cortesia
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Comentários
Excelente
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente leilão com belas peças e preço justo no envio dos lotes. Quando puder, voltarei a arrematar com eles.
R
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Trabalho profissional
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
O pessoal da Ruppenthal é extremamente profissional, desde a apresentação dos itens até o acompanhamento da entrega dos itens arrematados.
Considero o melhor site de leilões de itens filatélicos atualmente.
Com certeza vou continuar a frequentar os leilões deles e recomendo a todos.
JL
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Problema de Classificação
Avaliação Geral
 
2.6
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
3.0
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
2.5
Indicaria a amigos ?
 
1.0
Em relação às cédulas, em duas que eu comprei, classificou o estado de conservação delas em nível melhor do que realmente eram....
Resposta do Proprietário 18 de Abril de 2023

Olá sr. Raul, agradecemos sua mensagem, caso tenha qualquer problema com algum item o senhor pode entrar em contato direto com nossa empresa.

RA
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Bom vendedor, envio rapido
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Sempre tem boas opcoes em moedas. Envio rapido
R
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Atendimento ruim e zero flexibilidade!
Avaliação Geral
 
1.4
Acervo do Leilão
 
2.5
Descrição dos Produtos
 
2.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Realizei a compra do Lote 253 no Leilão 32104 (116º LEILÃO DE FILATELIA E NUMISMÁTICA - Numismática Ruppenthal), que consiste apenas em um pequeno livro. Como é sabido, envio de impressos pelos Correios (revistas, livros, jornais ou qualquer outro material de leitura ou informativo) possui cobrança especial, econômica, mediante Impresso Módico, no qual os Correios cobram apenas pelo peso do item, e não pelo CEP.

Pois bem. Solicitei ao vendedor que fizesse o envio mediante o Impresso Módico, enviei todas as informações dos Correios e disse que para fazer o envio por essa modalidade bastava informar no guichê que se tratava de um livro, mas o vendedor não quis saber. Exigiu que o envio fosse feito mediante PAC ou SEDEX, de maneira inflexível, e o resultado foi que fui obrigado a pagar R$ 32 de envio de um item cuja postagem poderia ter custado em torno de R$ 15 caso tivesse sido feita mediante Impresso/Registro Módico.

Achei o atendimento muito ruim e fiquei muito decepcionado com essa compra. Deveriam facilitar para fidelizar o cliente, mas não foi o que ocorreu.
Resposta do Proprietário 18 de Abril de 2023

Sr. Evaldo, entendemos os serviços oferecidos pelos correios, mas como nas compras anteriores, e no explicativo do e-mail, não realizamos envio de livros, catálogos, classificadores, moedas comemorativas, via carta registrada/ impresso. Entendemos sua preocupação sobre valores, e em nenhum momento respondemos o senhor de forma agressiva, sempre realizamos de forma simples e direta. E esperamos o mesmo de nossos arrematantes

E
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Ruppenthal
Avaliação Geral
 
2.9
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
2.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
2.5
Indicaria a amigos ?
 
2.5
Exigem o pagamento exatamente 3 dias após o martelo.
Não trabalham com o mini envios , que barateia o frete e é seguro, (cobre apenas 100,00), mas não dá problema de extravio, como acontecia com carta registrada.
EXCELENTE acervo mas muito pouca flexibilizade
AP
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Bom atendimento
Avaliação Geral
 
2.7
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
2.5
Frete e Prazo de Entrega
 
1.5
Bom atendimento e cortesia
 
2.0
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
3.0
Indicaria a amigos ?
 
3.0
Bom atendimento!
IG
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leilão Nº 22.100
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Ótima oportunidade para adquirir itens excelentes por preços compatíveis.
JA
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leilão Nº 22.360
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente atendimento, bons preços e entrega rápida.
JA
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leilão Nº 21791
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Além do excelente atendimento, conta com sistema próprio de rastreamento.
O acervo é de excelente qualidade e tem preços compatíveis.
JA
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leilão 21.661
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelência dos itens e do atendimento.
Agora com sistema próprio de rastreamento, garantindo maior segurança na entrega dos itens.
JA
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leilão Nº 21545.
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Atendimento primoroso: gentil e eficiente!
Para que busca completar suas coleções e adquirir peças importante, aqui está uma excelente oportunidade.
JA
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leilão Nº 21433
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Os leilões são excelente oportunidade para adquirir peças difíceis de serem encontradas,
por preços acessíveis.
Entrega rápida e segura.
JA
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leilão Nº 21204
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Ótima fonte de pesquisa e aquisição de peças históricas, em excelente estado de conservação.
A embalagem é perfeita e segura.
JA
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leilão Nº 21009.
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente opção para quem precisa completar sua coleção
com itens mais antigos, com excelente qualidade e preço.
JA
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