Muito bom fazer negócio com a galeria.
Nunca tive problemas.

Estou conforme pelas veces que adquiri alguma peça . No referente ao frete e prazo de entrega nunca usei ja que retiro pessoalmente (um passeio para min), Atendimento muito bom, sobre tudo no ultimo( 49891 ) tanto por telefone como pessoalmente. pagamento sem problemas .Volto sim a comprar, indicar a amigos posso sim , só que existem duas coisas a primeira e desconfianza e tal e a segunda e que as carteiras deles estam mas fechadas que bunda de boneco.

super recomendo

Leiloeiro dos mais antigos e experientes no Rio de Janeiro.

Participei do leilão nº 47433 e fiquei satisfeito. A descrição do lote correspondia corretamente ao produto. A negociação foi rápida e fácil e recebi em perfeito estado. Recomendo.
O catálogo poderia ser melhorado. Se o cliente pudesse selecionar todas as categorias de lotes de seu interesse e filtrá-las de uma única vez, como ocorre com outros leilões. Seria muito mais rápido e prazeroso. Bem melhor do que a forma atual em que retornamos à lista principal depois de marcar cada categoria.

Reclamei do custo do frete,responderam-me alegando tratar-se o envio especial para não haver danos,nada disso,embalagem chinfrim,cacos de vidro por todas as partes,uma rematada porcaria,infelizmente.

Perfeito!

Equipe atenciosa, leilões com ótimas peças e preços muito justos, não perco nenhum!
Minha casa tem itens do acervo do Vitor em todos os lugares, vale muito a pena!

Comprei alguns livros em um leilão, vieram bem embalados, e foram entregues no tempo esperado, porém um dos livros parecia muito maior na foto, e veio com várias folhas soltas (o que não foi dito no anúncio). Me senti lesada, o mínimo que se espera é que detalhem os defeitos.

Faço pequenas ofertas em lotes de pequeno tamanho porque não tenho mais local para guardar o que compro. Gostaria muito de fazer lance em alguns excelentes móveis antigos, mas moro fora do RJ e não sei se poderia ser enviado por rodovia. Mas são ótimos os produtos em leilão e tudo funciona muito bem. Normalmente consigo arrematar excelentes lotes por baixos preços. Tem-se que tentar.

É realmente lamentável que uma organização como esta continue fazendo leilões. Não atendem telefone, não respondem e-mails, são extremamente grosseiros. Você faz um pagamento e tem que torcer para que tudo corra no prazo devido. Se precisar das suas compras em tempo, esqueça. Zero credibilidade. Como alguém ainda coloca peças para vender neste recinto eu não sei.

Precisa mais ter carinho com os lotes arrematados. Comprei duas mesas de cabeceira do último leilão e não veio protegido com plástico bolha. PÉSSIMO ATENDIMENTO

Participei do leilão da Vitor Naves em agosto de 2021. Arremates pago via PIX em 16 de agosto de 2021 - leilão Nº 21825. Ao receber o informe do valor da postagem, questionei a caixa possuir dimensão superior - 70 cm. A Casa leiloeira a princípio declarou ter tido problemas com a equipe de embalagens. E reconheceu que a minha embalagem estava errada para o arremate - Pratos. O que considerei e disse poder aguardar a resolução. No entanto, por repetidas vezes a Vitor Naves informa: "Estamos com problemas com pessoal" ou "Será postado amanhã". Passados 7 meses não foi devolvido valores pagos pelos arremates, não foi dada notícias reais sobre a postagem. Não recomendo participar de leilões com a referida casa. Da mesma forma que o cliente possui sua cartela cancelada - por não cumprimento das clausulas contratuais, a referida casa leiloeira, deveria ser impedida de lançar leilões na plataforma Leiloesbr.

Adquiri peças em leilão e não me foram entregues apesar de terem sido pagos.
Quero me descadastrar deste leiloeiro.

Havia comprado alguns lotes, perderam um deles e só me foi enviado meses após, e mesmo assim pq fiquei em cima, cobrando. Pois neste ultimo leilão, comprei Lps, paguei, confirmei o pagamento, e fui surpreendido com um bloqueio. Quem deveria definitivamentre ser bloqueado da plataforma é Vitor Naves. Espero que corrija imediatamente o bloqueio, evitando providencias que certamente não serão agradáveis para nenhuma das partes.