Foi uma das melhores experiências em leilões que tive. A Vilma é uma pessoa excelente. Ótima profissional, de uma educação e cortesia sem igual. Ficamos diante de um problema com um item arrematado, que era uma guitarra para PS2 e o frete estava muito alto por conta do tamanho do item. felizmente a Vilma solucionou o problema, pois verificou o item e viu que poderia ser desmontado. Resultado, frete muito mais barato e tudo chegou em perfeita ordem. Só tenho a agradecer à Vilma, por primar não só pelo bom atendimento, mas também por se preocupar com o bolso do cliente.