TOQUE DE CLASSE GALERIA DE ARTES

Hot
E Updated 16 de Julho de 2021
 
2.9 (16)
5490 0

Avaliações dos usuários

16 avaliações
 
19%
 
19%
 
25%
 
13%
 
25%
Avaliação Geral
 
2.9
Acervo do Leilão
 
3.3(16)
Descrição dos Produtos
 
2.7(16)
Imagem dos Produtos
 
3.1(16)
Frete e Prazo de Entrega
 
2.7(16)
Bom atendimento e cortesia
 
2.9(16)
Facilidade de Pagamento
 
4.0(16)
Voltaria a comprar ?
 
2.4(16)
Indicaria a amigos ?
 
2.3(16)
De volta ao item
Já possui uma conta?
Pontuações (o mais elevado, melhor)
Acervo do Leilão
Como é o acervo do Leilão ?
Descrição dos Produtos
Descrição dos produtos é detalhada ?
Imagem dos Produtos
Imagem dos produtos no site é de boa qualidade ?
Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
Voltaria a comprar ?
Voltaria a comprar novamente ?
Indicaria a amigos ?
Indicaria a amigos e parentes ?
Comentários
16 resultados - mostrando 1 - 15
1 2
Ordenar
Recomendação Leilão Toque de Classe
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Participei do leilão 19572, fiquei muito satisfeito com o atendimento, os itens chegaram muitíssimo bem embalados, antes do prazo esperado e exatamente como na descrição do pregão.
Com certeza voltaremos a realizar bons negócios. Recomendo a todos.
Muito obrigado a toda equipe pela atenção.

Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 0
Comece a vender mais em seu leilão agora!
Casa de leilão com ótimas oportunidades
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Fui super bem atendida, recebi as peças dentro do prazo e em perfeito estado. Recomendo.
CS
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 1
Encontre o seu imóvel aqui!
Site não tá seguro
Avaliação Geral
 
3.5
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
4.5
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
3.0
Bom atendimento e cortesia
 
2.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
2.5
Indicaria a amigos ?
 
2.5
Por favor verifica o site do leilão está aparecendo no meu IPhone que não está seguro !! O dono do site tem que procurar alguém que entendi , para por ele seguro . O site pode correr risco de hacker invadir e pegar dados dos clientes .
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 1
Comece a vender mais em seu leilão agora!
Paguei e não recebi
Avaliação Geral
 
2.7
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Paguei e não recebi. Enrolaram até para dar o valor do frete. Passado UM MÊS do leilão não enviaram comprovante de envio e nem recebi a mercadoria, embora tenha pago SEDEX. PÈSSIMO!
SM
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 2 0
toalha de linho
Avaliação Geral
 
4.4
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
O lote arrematado não correspondiam a descrição.Dizia toalha de linho ricamente rendada e veio uma toalha de poliester com florais.
R
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 1 0
Adoro a galeria, as peças e principalmente a atenção dos funcionários e da leiloeira!
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Sempre fui muito feliz em minhas compras pela galeria toque de classe.
O legal é que variam de peças para todos os bolsos e gostos!
É interessante passar na exposição para de fato ver a peça de interesse e ver a condição.
Atendimento excepcional, melhor do Rio!
Funcionários dedicados, ótima leiloeira sempre muito profissional!
Super indico para quem aprecia arte, louças e abjetos de luxo!
VS
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 0
GRANDE LEILÃO DE ACERVOS PARTICULARES - TOQUE DE CLASSE Nº 1760
Avaliação Geral
 
4.3
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.5
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
4.5
Voltaria a comprar ?
 
4.0
Indicaria a amigos ?
 
4.0
Estou muito feliz com as minhas aquisições. Corresponderam plenamente às minhas expectativas, tanto do Leilão (organização) quanto das peças, que por sinal são maravilhosas.
EM
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 1
Atendimento péssimo
Avaliação Geral
 
3.2
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
3.5
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
1.5
Indicaria a amigos ?
 
1.0
Quem trabalha nesse leilão não tá sabendo administrar, não responde os e-mails e visualizações o whatsapp sem responder . A pessoa paga  e eles não atualiza no site que tá pago e nem informa quando pode ir buscar . Muito mal organizado . Não gostei, diferente de outros acervos . 
P
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 0
Toque de Classe --- desclassificada para mim.
Avaliação Geral
 
2.2
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
2.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Pela ordem: em um dos arremates estava descrito bicado na base, tinha MUITOS bicados. Neste caso deveriam ter postado a foto da base. A Leiloeira Andréa Diniz, muito boa; Mas a Galeria... não responde email, são secos ao telefone e demoram, mas DEMORAM MESMO para enviar o preço do frete e depois o pacote em si; tanto é que depois de 26 dias do arremate é que recebi o pacote... SEM que tenham avisado o código de rastreamento. Se você tem pressa para ter a peça e espera uma pós venda amável: A Toque de Classe não é para você.
MK
Denunciar esta avaliação Comentários (1) | Considera esta avaliação útil? 1 0
Dono da galeria totalmente irresponsável
Avaliação Geral
 
2.1
Acervo do Leilão
 
2.0
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
2.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Arrematei um par de cadeiras e minha filha foi ao local retirar. Chegando lá depois de uma hora de espera ninguém atendeu, ela então ligou para um dos telefones e uma moça que depois soube que se chamava Simone atendeu e disse que já que iria tentar que entregassem a cadeira pois o erro de não ter ninguém na casa foram deles. Então um Sr chamado Rodolfo Simões dono da galeria entrou em contato com a minha filha e disse que levaria as cadeiras para o meu endereço. Liguei várias vezes e a Sra Simone disse que iria falar com o responsável para resolver o problema. Hoje mais de um mês depois liguei novamente e fui retirar as cadeiras. A Sra Simone foi de extrema educação e senti que a própria ficou envergonhada pelo ocorrido. Já o patrão e dono da galeria não entrou em contato nem para dar uma satisfação ou pedir desculpas. Ficou nítido que os funcionários não tiveram culpa. Ao Sr Rodolfo Simões digo que o Sr é um homem sem palavra, moleque e por sua atitude não compro mais nada nessa galeria. Aos funcionários meus pêsames por ter um patrão que jamais serve de exemplo, a Sra Simone peço desculpas pelo meu desabafo ao telefone, sei que foi a única que tentou resolver a situação.
J
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 2 0
Precisam melhorar a Descrição e Imagens (fotografias) dos Produtos
Avaliação Geral
 
2.9
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
2.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
3.0
Bom atendimento e cortesia
 
4.0
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
3.0
Indicaria a amigos ?
 
3.0
Fui atendido normalmente. Porém, precisam melhorar a Descrição, Imagens e Qualidade do Produtos. Essas deficiências comprometem a avaliação do Arrematante que, como eu, acabam se decepcionando quando os Produtos são recebidos. Não gostei de alguns produtos que adquiri, estavam em estado muito inferior que depreendi pelas fotografias no site. Não considero que tenha havido má-fé, mas fiquei decepcionado e insatisfeito com os produtos. Não oferecem facilidade de pagamento, como aceitar cartão de crédito, nem oferecem entrega grátis. Outro ponto negativo, é que não consta na área do arrematante/cliente a Nota de Arrematação para baixar após a efetivação do pagamento. Precisam melhorar.
LH
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 0 0
Fotos muito brilhantes que não mostram defeitos e detalhes das peças
Avaliação Geral
 
3.3
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
4.5
Facilidade de Pagamento
 
4.5
Voltaria a comprar ?
 
3.0
Indicaria a amigos ?
 
2.5
Participei do leilão 11578. As fotos são feitas de forma profissional e são ótimas fotos em si, mas não são adequadas para avaliar o estado das peças pois são muito brilhantes e contrastadas, eliminando riscos e imperfeições, detalhes nas peças. Comprei um relógio de parede que parecia perfeito e que, ao vivo, era uma bela porcaria, tendo marcas variadas de uso e maus tratos. Sei que as peças costumam ficar em exposição antes e que assumi um risco ao comprar, mas gostaria de chamar a atenção para esse fato das fotos. Fora isso, tudo como deveria acontecer.
M
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 1 0
Arrematei um lote que no final disseram ja ter sido vendido em leilão anterior
Avaliação Geral
 
0.8
Acervo do Leilão
 
1.0
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
1.0
Frete e Prazo de Entrega
 
1.0
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Meu nome é Sergio Marcondes, arrematei o lote 591 do leilão 11117, fiz solicitação por email para antecipação do frete afim de que eu fizesse um único depósito. Pediram para aguardare 7 dias. no 13o dia , recebi um email que eu teria que pagar primeiro o lote com prazo final no dia 29 de abril . Com receio de ter o negocio cancelado , paguei o lote sem ter o calculo do frete. Sra. Simone informou-me que teria que aguardar mais uns dois dias para ter o valor do frete. Pois bem hoje cobrei o valor pois ainda não havia recebido o valor do frete. Agora no final da tarde recebi um email da mesmo informando que o lote 591 que são 6 xicaras orientais, ja haviam sido vendidas em leilão anterior e propos devolver-me o valor das xicaras que havia sido depositado no dia 29, assim que foi ocorrido agora pouco , segundo comprovante de devolução que passou-me via whatsap.
Apesar de ter meu valor de volta, quero expressar meu descontentamento com o trabalho da empresa Toque de Classe, pois tive que ter uma resposta negativa depois de 15 dias para eles descobrirem que as xicaras ja haviam sido vendidas. Ora como vendem um produto que ja havia sido vendido e so agora constaram que as xicaras foram vendidas em outro leilão de 2 meses atras. Muito estranho.
Por isso quero deixar registrado aqui meu descontentamento com a empresa.
SS
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 3 0
PIOR IMPOSSÍVEL
Avaliação Geral
 
0.5
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
UMA VERGONHA QUE A ORGANIZAÇÃO LEILÕES BR E A LEILOEIRA AINDA PERMITAM E TRABALHEM PARA UMA ORGANIZAÇÃO TÃO MEDÍOCRE COMO ESSA.
A LEILÕES BR DA PARA ENTENDER POIS É UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS, PORÉM A LEILOEIRA CREIO EU QUE NÃO VERIFICA OU DA A IMPORTÂNCIA NECESSÁRIA PARA ZELAR PELO SEU NOME COMO LEILOEIRA DESTA ORGANIZAÇÃO. CADA VEZ QUE RECEBO CONVITE DESSA ORGANIZAÇÃO FICO TRISTE POR ELA AINDA EXISTIR

TL
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 1 0
grave problema de relacionamento
Avaliação Geral
 
0.5
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Em minha opinião é a pior casa de leilões do Rio de Janeiro. Comprei algumas peças, paguei, não fui buscar. Elas as leiloaram sem ao menos entrar em contato e nao devolveram nenhum centavo do que eu paguei. No nível do relacionamento, eles também não são cordiais. Não só não recomendo essa página como, a cada vez que vejo no site, já sinto um desconforto.
DG
Denunciar esta avaliação Comentários (0) | Considera esta avaliação útil? 2 0
16 resultados - mostrando 1 - 15
1 2