Detalhe da Avaliação

4.7 57 0.5
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Tenor e Pelizzari Leilões
Colecionismo TP Tenor Pellizzari Leilões 22 de Fevereiro de 2019 10705
Embalagem danificada
Avaliação Geral
 
1.6
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
2.5
Imagem dos Produtos
 
1.5
Frete e Prazo de Entrega
 
2.0
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
2.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Comprei algumas cédulas num total de quase 4 mil reais. Para a remessa, me cobraram o valor de 137 reais por Sedex (não me deram outra opção). Ocorre que enviaram num envelope plástico de péssima qualidade e sem proteção adequada. Obviamente, no deslocamento via Correios, o envelope foi amassado. ENTREI EM CONTATO COM A LOJA POR EMAIL E NEM SEQUER ME RESPONDERAM. Acho que faltou respeito e profissionalismo.
Resposta do Proprietário 20 de Agosto de 2022

Prezado cliente, agradecemos sua avaliação e informamos que o contato foi respondido, com a posterior compra tendo sido enviada e recebida sem nenhum problema. Prezamos pela melhor embalagem na hora do envio, mas infelizmente em alguns casos os Correios não tratam o pacote da forma correta. Já informamos ao nosso departamento de envios, que trabalha para sempre melhorar o acondicionamento. Obrigado

RA
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