Detalhe da Avaliação
2.8 3 0.5Pós-Venda/Atendimento
Avaliação Geral
2.3
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Leiloeiro apresenta dificuldade em lidar com a logística pós leilão e principalmente dificuldade em dar retorno e prazos. Alega dificuldades por ser uma casa pequena de leilão. E quando questionado, irrita-se com facilidade. Precisei registrar uma reclamação na plataforma Leilões BR, que o leiloeiro achou que se tratava do Reclame Aqui. Porém, para o desconhecimento do mesmo, a plataforma sequer registra reclamações de pessoas físicas. Recomendo melhor comunicação, e tato com os clientes. Afinal de contas quem se dispõe a trabalhar com público e vendas. Precisa sim dar retorno. E para concluir o mesmo me bloqueou no seu telefone e plataforma. Ou seja, não reconhece uma crítica construtiva e se propõe a perder vendas, e novos clientes.
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Wallacy
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