O leilão é real podem confiar, o contato somente por WhatsApp deveria ser mais urgente, mas entendo a demanda e o volume de mensagens, gostaria de emitir uma sugestão construtiva , como a forma de negócio é arriscada para o arrematado não existindo segurança da parte que compra, para contrabalancear esse infortúnio, o processo de envio deveria ser mais transparente com fotos da etiqueta bem como dos itens arrematados, fiquei por dias tentando conversar com o responsável porém sem sucesso porém enviaram tudo conforme lotes adquiridos.