Péssimo atendimento. Não respondem aos e-mail. Demoram dias para enviar as informações, mas não respondem às dúvidas.
Peças publicadas sem a devida transparência, sem indicação de falhas que tiram todo o valor comercial das mesmas.
Mas o principal!!! Embalagem inadequada. Embalaram um prato com uma folha de jornal e colocaram no fundo de uma caixa sem nenhuma indicação de frágil. Conclusão, o prato chegou quebrado. Em contato com a pessoa responsável, ele disse que a culpa era minha por não ter solicitado seguro dos Correios (que todos sabem que não cobre esse tipo de dano) e disse que se quisesse o estorno da peça, deveria devolvê-la e eu deveria pagar o envio por Correios para tal devolução. Sendo que o reenvio é mais caro que a própria peça.
Sendo a única solução um processo judiciário, a pessoa responsável me respondeu que "ficasse a vontade" para fazer isso. Ok. Vamos em frente!
Leilão Nº 18446.