Detalhe da Avaliação
2.9 9 0.5
Colecionismo
E
eopiniao
13 de Setembro de 2019
3277
Perderam minha confiança
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
1.5
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Após o pagamento do frete e do arremate, a equipe ficou mais de 3 meses sem encaminhar os produtos, mesmo eu cobrando um posicionamento.
Depois desse período fui informado de que os materiais foram enviados para outro cliente e que eles iriam devolver o dinheiro.
Mesmo eu cobrando um posicionamento acerca da devolução, o leiloeiro só respondeu aos meus contatos, um mês depois, após eu fazer um denúncia ao LeilõesBR.
A equipe da LeilõesBR deu um prazo de 2 dias úteis para o Vale do Cahy resolver a situação, mesmo assim, só fizeram o reembolso (parcial) quase 10 dias depois.
O reembolso feito foi somente do valor do arremate, não devolveram o valor do frete. Fiz o questionamento via whatsapp mas minha resposta não foi visualizada. Mesmo assim, eles encaminharam um e-mail para o LeilõesBR informando que a pendência estava resolvida.
EU NÃO CONFIO MAIS NA EQUIPE VALE DO CAHY
Depois desse período fui informado de que os materiais foram enviados para outro cliente e que eles iriam devolver o dinheiro.
Mesmo eu cobrando um posicionamento acerca da devolução, o leiloeiro só respondeu aos meus contatos, um mês depois, após eu fazer um denúncia ao LeilõesBR.
A equipe da LeilõesBR deu um prazo de 2 dias úteis para o Vale do Cahy resolver a situação, mesmo assim, só fizeram o reembolso (parcial) quase 10 dias depois.
O reembolso feito foi somente do valor do arremate, não devolveram o valor do frete. Fiz o questionamento via whatsapp mas minha resposta não foi visualizada. Mesmo assim, eles encaminharam um e-mail para o LeilõesBR informando que a pendência estava resolvida.
EU NÃO CONFIO MAIS NA EQUIPE VALE DO CAHY
E
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