Comprei 2 artes, uma querendo e uma por engano (evitem usar o celular para acompanhar os leilões ao vivo!).
A que foi por engano, ao vê-la ao vivo, era uma impressão com tiragem de baixa qualidade, ainda que o papel fosse antigo, marcado de tempo. A assinatura também não se parecia com a do artista, por comparação.
Eu solicitei a devolução da arte e meu reembolso. Fui muito bem atendida pela equipe e fizeram a devolução do valor do arremate (porcentagem do leiloeiro não foi reembolsada).
Tudo certo.

A outra arte estava conforme foto e descrição. Ótima compra.