Miguel Salles Escritório de Artes Destaque Hot

eopiniao   12 de Junho de 2015  
 
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Moedad

Ótimas peças

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Leilão 6424

Boa organização

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Ótima casa de leilão

Uma casa excelente com um belo acervo

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Leilão 9754 - Vigésimo Leilão Memorabilia, Numismática, Objetos, Coleções e Curiosidades

O leilão 9754 foi realizado nos dias 14, 15, 16 e 17 de Agosto de 2018! Arrematei 7 lotes! Paguei os lotes no dia 23/08 e o Sedex no dia 24/08! Somente no dia 30/08 recebi um pacote referente ao leilão! No mesmo, dois livros - lotes 74 e 491! Fiz contato com a equipe Miguel Salles e me prometeram enviar o restante dos livros no dia 03/09, pois tinha havido um engano! Após uma semana, os livros ainda não tinham chegado, então, falei novamente com eles por telefone e me disseram que o comitente não estava encontrando alguns livros, mas que me enviariam aqueles já entregues por ele! No dia 20/09 recebi cinco livros! Faltavam dois! No dia 21/09, recebi outro livro - Lote 116! Faltava apenas um! No dia 28/09, enviei e-mail cobrando uma definição, mas eles não respondem de forma alguma! Enviei mensagem novamente ontem (02/10): atendimento@miguelsalles.com.br e também para leiloes@miguelsalles.com.br! Nada de resposta! Sendo assim, resolvi avaliá-los aqui!
Sinto-me ludibriado e tal descaso só demonstra pouco profissionalismo, total desinteresse pelos arrematantes e falta de respeito!
Lamento!

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Leilao 9607

Recebi moedas descritas como soberbas/flor de cunho que se encontravam muito discrepantes do estado e da foto. A foto não permitiu identificar.

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Leilão 8740

Faltou informar o rastreio dos Correios

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Demora na entrega do lote

Demora na entrega do lote nada razoável. Encaminhei diversos emails e não retornaram. Sem atendimento ao comprador do lote.

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Leilão 12656 - Demora

Primeiro não achavam meu pagamento porque a conta para deposito fornecida por eles era de outro leiloeiro... para que descomplicar né?
Uma semana depois, ao reclamar, recebi o email informando que estava "tudo certo" com meu depósito (leiloeiros, a gente sabe disso... a gente tem o comprovante da TED e o extrato de nossas contas... o que queremos saber é quanto ao envio)
Para informar o preço do PAC aquela eternidade... aí reclamei e, a exemplo de uma outra casa do Rio, alegaram que já haviam informado dia tal... mas não há vestígios da mensagem citada nem no Lixo Eletrônico.
Preço de R$ 47,00 para receber uma jarrinha de 10cm (Petrópolis a Curitiba), SEM isopor, caso haja duvida.
O Samuel atende cordialmente, a embalagem foi BEM feita mas... a demora e o preço do envio não compensam.
RESUMINDO: Arrematei em 28 de outubro e só recebi em 22 de novembro.
Se comprarei novamente com este leiloeiro? Não.

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LENTIDÃO PARA FRETE E ENTREGA, DESCRIÇÃO FRACA

LENTIDÃO PARA FRETE E ENTREGA, DESCRIÇÃO FRACA, GEROU DÚVIDAS

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Péssima galeria

Comprei vários lotes no leilão Nº 12656: IMPORTANTE LEILÃO RESIDENCIAL COLEÇÃO EMBAIXADOR DAVID SILVEIRA DA MOTA JR. E OUTROS paguei em 24 horas e a galeria demorou mais de 15 dias para enviar o valor da despesa de entrega que solicitei fosse feita pela JADLOG via aérea, e enviada para outro endereço comunicado em destaque em vários e-mails, por eu estar fora de meu domicilio. Depois de quase 10 dias me enviaram o número do rastreio comunicando que os lotes foram enviados para o endereço solicitado. Ocorre que a galeria mandou para o endereço errado e por muita sorte os lotes não foram devolvidos. Trata-se de uma empresa irresponsável e que presta um péssimo serviço, desprezando seus clientes. Nunca mais comprarei nada na Miguel Salles Galeria.

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