Detalhe da Avaliação

4.3 39 0.5
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Martha Padilha Leilões
Galerias de Arte MP MARTHA PADILHA LEILOES 15 de Janeiro de 2019 6435
Decepção
Avaliação Geral
 
2.0
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
2.5
Frete e Prazo de Entrega
 
2.0
Bom atendimento e cortesia
 
2.0
Facilidade de Pagamento
 
2.0
Voltaria a comprar ?
 
1.0
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Adquiri 4 lotes no leilão 12117 – LEILÃO RESIDENCIAL FLAMENGO, e para minha surpresa um lote não veio (Lote: 247
COLECIONISMO - LOTE COM 14 CACHIMBOS TRIBAIS EM BARRO (DOIS APRESENTAM BICADOS) - MED. MAIOR: 6 X 8 ) e outro ( Lote: 51
ARTE POPULAR - SEIS PEÇAS EM BARRO COZIDO - MED. MAIOR: 13 X 19 CM, MED. MENOR: 11 X 13 CM.) veio errado. Enviei um email e informaram que o lote 51 foi devolvido para o comitente e devolveriam o valor , e o lote 51 se não gostaria de ficar com ele (neste haviam peças lascadas e coladas, diferente do que havia arrematado. Compramos em leilão para aproveitar a oportunidade de comprar mais barato e aproveitar o frete, e não para ter o valor devolvido !!!!! Resultado: as peças que sobraram, me saíram bem mais caras, graças ao frete que paguei e não terei reembolso. Espero que as peças que não vieram, não apareçam em outro leilão com valor mais alto !!!!!
Resposta do Proprietário 04 de Fevereiro de 2020

Ao tempo que nos penitenciamos pelas falhas, informamos que no dia 08/08/2019 fizemos o ressarcimento devido referente aos lotes, o que foi aprovado pelo cliente. Hoje, 31/01/2020, vimos que não fizemos o ressarcimento proporcional do frete então o fizemos.

GJ
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