Excelente atendimento e item muito bem embalado. Recomendo

O atendimento da equipe sempre é muito gentil! Eles possuem um sistema de gestão muito automatizado que agiliza o processo. Adoro comprar com a Marco Grilli.

Foi a primeira participação em leilão on line. Descreverei aqui durante a experiência que tive no leilão, o que não significa crítica ao trabalho, apenas sugestão: 1. Disponibilizar a descrição completa do lote durante o lance (a habilitação da descrição é parcial). 2. A etapa anterior ao bater o martelo poderia ser padrão a todos os lotes (dou-lhe uma, dou-lhe duas, lote encerrado). Em alguns lotes, principalmente os que não havia lance inicial) , o critério foi diferenciado. No geral, muito bem organizado e lotes bem diversificados.

Comprei com a Marco Grilli em um leilão online. O atendimento da equipe foi atencioso em todas as etapas do trâmite, inclusive com a busca de diferentes opções de frete para que eu pudesse escolher o serviço que melhor atendesse minhas necessidades. A comunicação, tanto visual com fotos dos produtos vendidos, quanto para a resolução dos trâmites. Recomendo a Marco Grilli e voltaria a comprar com eles.

Fiquei muito feliz com a qualidade do serviço prestado, fui atendido com muita atenção e boa vontade quando solicitei informações e a plataforma é de fácil uso.

A minha primeira participação aconteceu no Leilão 16.530, adquiri dois lotes de valores baixos. A equipe é muito profissional, atenderam as minhas demandas, Super atenciosos com os clientes respondem os e-mails sempre com muita gentileza. A mercadoria chegou com uma embalagem super cuidadosa.

Arrematei, no Leilão 16530, o Lote 245 - Relógio de Mesa marca VEDETTE.
As tratativas se deram de forma bem profissional e éticas.
A empresa inclusive enviou os dados (medidas e peso da embalagem), destinadas à composição do preço cobrado pelos correios.
Foi minha primeira compra e espero fazer outras.

Participei do Leilão nº 15777 e arrematei no total 09 lotes (728,735,780,795,805,927,936,1028 e 1117). O acervo muito bom, só lamentei ter participado apenas do terceiro dia de leilão, pois como sou de outra região tinha receio de participar, mas a Marco Grilli Leilões pelo seu atendimento maravilhoso, excelente acervo e embalagem segura me fez querer participar mais dos leilões on-line, principalmente de todos que eles ainda irão realizar. Gostei de tudo que arrematei, recomendo a todos.
Silvanne Matos Martins - Cartela 61521

Participei do leilão 15777 e arrematei os lotes 173, 903 e 937. Estou satisfeitíssima com o atendimento da Marco Grilli Leilões. Excelente acervo, bons preços . Prazo de entrega muito bom. Comprei dois porta terços que são verdadeiras jóias. Sem sombra de dúvida voltarei a comprar e indicarei a amigos. Parabéns pela competência e bom serviço.

Marta Peters - cartela 105898

Arrematei o lote nº 15777, do 26º Leilão Marco Grilli: acervo de extrema qualidade, excelente descrição dos produtos, ótimas imagens. O prazo de entrega, frete e a facilidade de pagamento foram perfeitos. Sem contar o atendimento e a cortesia, que me deixaram entusiasmada para comprar mais e indicar aos amigos.

Lotes bem embalados. Itens adquiridos estavam em perfeito estado.

Excelente!
A melhor equipe de leilão online que conheço!
Sempre atenciosos, descrevem os lotes da maneira mais correta possível, e o principal, o maior cuidado com o envio.
Só dei quatro estrelas nas facilidades de pagamento pois não tenho conta nos bancos disponíveis, e acabo precisando me deslocar para efetuar o pagamento...
Mas diante de todo o bom trabalho prestado, isso é um mero detalhe...

Acho chato somente os adjetivos na qualificação de um produto como: "excepcinal", "fantastico", "maravilhoso","divino", muito comum aliás um verdadeiro vício entre as casas de leilão, denota uma linguagem ultrapassada ao século retrasado onde as publicações eram comuns esses adjetivos.
Desde o arremate muito profissionalismo, com número de envio e todos os estágios do processo.
Atendimento cortês, eficiente para facilitar a vida do comprador como solicitei que fosse incluído o valor de PAC para envio que foi prontamente atendida. Um verdadeiro show de presteza, rapidez e capacidade de estrutura interna.
Embalagem perfeita, sem quebras ou avarias. Excelente em todos os quesitos. Parabéns à equipe já informado inclusive, por e-mail. O Brasil precisa de mais profissionalismo assim!

Pessoal nota 10

A Marco Grilli oferece um excepcional atendimento, desde a gentileza e disponibilidade para sanar quaisquer dúvidas sobre os lotes em pregão, até conseguir o frete mais econômico e seguro para o arrematante. Destaque para o cuidado inigualável nas embalagens, que jamais vi em outra casa de leilões, além de valores extremamente justos nas peças oferecidas, sempre de alta qualidade. Recomendo 100%!!