a Casa de Leiloes , mesmo com 03 emails enviando o comprovante de pagamento , nos bloqueia junto aos Lieloes br por falta de pagamento
e ao reclamar , ainda tive que ouvir que mandei o email errado ou sem identificação, poderiam ser mais humildes ao constarem oerro, mas infelizmente mantiveram a posição patetica e vexatoria
perdi de dar lance em um leilao , pelo bloqueio indevido

Participei do leilão nº 36050 e adquiri o lote 511. A negociação foi rápida e fácil. A descrição do lote correspondia adequadamente ao produto. Recebi em perfeito estado. Fiquei satisfeito e recomendo.
O catálogo poderia ser melhorado. Se pudéssemos selecionar todos os tipos de lotes de nosso interesse e filtrá-los de uma só vez, como ocorre com outros catálogos, seria ótimo. Bem melhor do que a forma atual em que temos que marcar categoria por categoria e ficar voltando para a lista principal.

Comprei no leilão 27432, quando chegou pelos correios, fiquei indignada. As peças espessuradas a prata, foram simplesmente colocadas na caixa. Não tiveram o respeito de enrolar num jornal ou plástico bolha. Chegaram com alça e pega quebrados, peças com amassados, arranhados. Reclamei e devolvi pessoalmente. Não tiveram a dignidade de devolver o dinheiro do frete.

Tem como ponto de destaque o atendimento rápido, a cordialidade e atenção no local.
Como pontos a melhorar, são necessárias fotos melhores e em mais quantidades em cada item. A grande maioria dos lotes tinham apenas uma foto e, muitas, desfocadas e/ou com alteração de cor. Também, alguns lotes que arrematei, tinham pequenos danos não descritos nos textos e não apresentados nas fotos.