Ótimo atendimento e rapidez na entrega.

Com um acervo único de peças e com ótima descrição de produtos consigo encontrar nos leilões peças únicas e indico aos meus amigos e voltaria a comprar com toda certeza !

Ótimo atendimento! Peças muito interessantes! Arrematei 2 peças lindas e estou muito satisfeita.

Partícipei no leilão 23376, número da cartela 61669, em outubro de 2022, arrematei umas peças, fiz o pagamento e até hoje não me dão retorno sobre frete nem consigo agendar a retirada. GALERIA SEM RESPONSABILIDADE.

Comprei lote no leilão 23376 realizado pela JF Leiloeira. Simplesmente não entregam, não atendem telefone e não tespondem emails. Uma vergonha !
Acionei a brleiloes 3 vezes pedindo providencias.
Não recomendo esta empresa !

Comprei uma mesa do leilão de Teresópolis, o lance inicial era 30 reais, eu cheguei a 650. A descrição dizia "Mesa redonda de jantar, em madeira de lei, com tábua extensora, com entalhes em forma de folhas no entorno do tampo e pés . Med :. 0,80 x 1.10 cm. (Fechada) e 0,80 x 1,40 cm. (Aberta). Apresenta marca do tempo."
A descrição estava errada, a mesa não era toda em madeira de lei, o tampo era folheado e estava todo descascado. Esta informação deveria ter aparecido, desta forma eu noa daria o lance. Fiquei muito triste quando recebi. O rapaz que entregou a mesa a deixou desmontada e não tinha os parafusos para remontá-la, ele disse que era fácil comprar. Ok! na locomoção uma parte da mesa foi quebrada, o pedaço do tampo que era de madeira.
O leilão precisa descrever os produtos com mais precisão para não criar uma situação desagradável como esta. Fiquei chateado. Pensei em devolver na hora, mas fiquei com pena no rapaz que chegou para me entregar quase às 19h00 e ainda tinha que voltar a Teresópolis.
Tentei ligar ao leilão inúmeras vezes para reclamar, mas ninguém me atendeu. Como faço para devolver a mesa, haja vista este problema na descrição?
Obrigado.

Adquiri um lote contendo duas travessas em barro esmaltado. Os objetos foram mal embalados e depositados em caixa muito grande, sem o devido preenchimento. Chegaram totalmente quebrados. Enviei mensagem informando a situação e a casa de leilões sequer respondeu. Total falta de profissionalismo.

Comprei dois lotes em leilão e na hora das cotações de frete a pessoa que me atendeu me passou preços absurdos para o embalo. Qualquer opção além dos preços absurdos cobrados, seriam por minha conta e risco, ou seja, a opção era pagar a sobretaxa que quase extravasava o dobro do preço dos lotes. Ao ser questionada, a prestadora de serviço adotou um tom extremamente agressivo, indicando então que eu mesmo devesse consultar preços em lojas de embalagens e nos correios, e para além disso a coisa só piorou. Nunca passei por algo parecido comprando em outros leilões online.

Péssimos!!!
Estou com problemas em retirar meu nome que foi bloqueado nos leilões br por causa de um pagto que efetuei dia 06/10 e ainda não consegui, mesmo depois de ter enviado 2 vezes o comprovante de pgto, Não concordei com a compra e pedi o valor da multa, m e cobraram 35% e mesmo assim me impede4m de participar de outros leiiões. Agem como se eu fosse uma devedora, É inaceitável este comportamento.

Márcia Almeida Campos

Péssimos: nunca mais compro NADA neste leilão!.

Não entrega. Não responde. Não atende.
Mas recebeu!
Como chamamos mesmo isso?
Leilão 23376
http://www.jfleiloeira.com.br/leilao.asp?Num=23376

Participei de um leilão e arrematei um lote. Quando fui buscar, me disseram que tinha havido um erro na foto do bem. Além disso, não me entregaram o lote. Enviei email solicitando resolução e não respondem. Estou no prejuízo.

Apesar de não ser um problema da leiloeira, ela deveria se preocupar em leiloar para organizadores comprometidos com as vendas. Comprei dois lotes no leilão Nº 11546, 3º Grande Leilão da Temporada 2019 - Casa de Leilões Teresópolis, e apesar de pedir encarecidamente que fizessem uma embalagem bem calçada com bastante jornal, as peças vieram praticamente soltas na caixa. Resultado, duas peças quebradas e prejuízo na certa. Literalmente, alguns organizadores, não se preocupam nem um pouco com seus clientes.

Não indico
Depois que meu produto foi extraviado. Ninguém me responde

Adquiri um quadro off sete da Margaret Mee no valor de $30,00. Arrematei outras obras da artista em questão, nas mesmas dimensões de tamanho, em leilões em Petrópolis e na cidade do Rio de Janeiro, onde houve uma variação de preço do frete gerando o valor máximo de $46,00. Mas no JFLeiloeira, como fui informada por email, o frete fica no valor de $143,90. No correio, fui informada q para um valor destes, a peça teria q pesar pelo menos 10 kilos. O q não é o caso. Agora fica a pergunta. A quem recorrer? Telefones não atendem. Leiloesbr, a quem recorri para revisão do frete, já q nas avaliações sobre esta casa de leilão existe reclamações sobre valor do frete, se omite quando diz não administrar essas variantes. Não.Não voltaria a comprar peças desta casa. Estou sem o quadro. E em caso de problemas, não temos a quem recorrer.