Registro aqui minha satisfação na compra do produto , foi perfeito a peça é lindíssima , processo claro, atendimento com muita qualidade, clareza, facilidade, entrega rápida enfim só elogios . Super recomendo de verdade 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Todos os produtos São embalados com muito carinho. Os produtos são exatamente como na descrição!
Proporciona uma experiência elegante e única para os amantes de peças preciosas.
Produto entregue diferente do oferecido e arrematado. Joias Caruso não responde à devolução.
Avaliação Geral
0.9
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Comprei um anel de pérola, que, pelas imagens, era realmente o que queria. Arrematei no dia 05 de Novembro (sexta-feira), chegou somente no dia 13, (sábado),08 (oito) dias depois. E, ao abrir, constatei que o anel era totalmente diferente do anunciado. Enviei imediatamente um e-mail documentando que queria devolvê-lo. Sem resposta. Enviei mais 3, sem resposta. Liguei e conversei com Ricardo Caruso, por 3 vezes, que alegou que 'iria ver' e não me retornou, nem me atende mais. Estou muito decepcionada. Se não obtiver retorno até amanhã, vou tomar as providências cabíveis.