Joanes Numismática

Joanes Numismática Hot

eopiniao   13 de Abril de 2015  
 
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Localização

Endereço
Rua Antônio de Albuquerque, 749, sala 904
Cidade
Belo Horizonte
Estado
Minas Gerais
Cep
30112010


Faz captação permanente de peças para leilões mensais Artes - Jóias - Imóveis - Veículos - Colecionismo

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Avaliações dos usuários

4 avaliações

5 estrelas
 
(2)
4 estrelas
 
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3 estrelas
 
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1 estrela
 
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Avaliação Geral 
 
3.7
Acervo do Leilão 
 
4.4  (4)
Descrição dos Produtos 
 
3.3  (4)
Imagem dos Produtos 
 
4.1  (4)
Frete e Prazo de Entrega 
 
4.5  (4)
Bom atendimento e cortesia 
 
3.9  (4)
Facilidade de Pagamento 
 
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Acervo do Leilão
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Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
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Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
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Voltaria a comprar ?
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Comentários
Avaliação Geral 
 
2.7
Acervo do Leilão 
 
3.5
Descrição dos Produtos 
 
3.5
Imagem dos Produtos 
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega 
 
4.0
Bom atendimento e cortesia 
 
0.5
Facilidade de Pagamento 
 
4.0
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Lote arrematado 227e recebido 228

No leilão 19704 arrematei o lote 227 por $ 10,00 com lance automático de $ 150,00 fui vencedor e qual minha surpresa quando recebo o lote 228 , entrei em contato com o leiloeiro que disse ter sido erro de lançamento e que o valor era referente ao lote 228 , eu não comprei o tal lote a minha aquisição foi o 227 cuja a foto estava estampada no referido lote e que não deixava nenhuma sombra de dúvidas a respeito, entrei em contato com a plataforma BR e eles disseram que iriam acompanhar, mais não vi resultado nenhum ! Se fosse ao contrário eu tivesse dado o lance de $ 150,00 no lote 228 eu teria que arcar com o ônus, o que já ocorreu comigo , agora quando é com vocês simplesmente avisam que erraram e pronto , se quiser devolver é só mandar pelos correios , foi o que me informaram , agora fico com uma compra que a mim não interessa pois para receber 10 reais e gastar 15 de correios não convém , eis o meu agravo perante tal postura .

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Avaliação Geral 
 
5.0
Acervo do Leilão 
 
5.0
Descrição dos Produtos 
 
5.0
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5.0
Frete e Prazo de Entrega 
 
5.0
Bom atendimento e cortesia 
 
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Ótimo Vendedor

Já fiz várias compras de selos com esta loja e nunca tive problemas nem com o envio, pagamento ou com os produtos recebidos. Recomendo a todos!

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2.6
Acervo do Leilão 
 
4.0
Descrição dos Produtos 
 
0.5
Imagem dos Produtos 
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega 
 
4.0
Bom atendimento e cortesia 
 
5.0
Facilidade de Pagamento 
 
4.0
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0.5
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0.5

Diferença entre o produto anunciado e arrematado no leilão e o enviado - produtos diferentes

Acabei de receber um envio dos arremates que fiz referentes ao leilão "Leilão 15784 - LEILÃO DE NUMISMÁTICA - FILATELIA - ARTE E COLECIONISMO" onde o descritivo e fotos de um dos itens arrematados dizia se tratar de um produto e o envio foi feito com outro produto, diferente do descrito no lote, sendo que o valor do arremate fio proporcional ao valor do produto conforme o anúncio do lote e o item enviado não tem o valor do que foi arrematado.
Encaminhei mensagem com as imagens para a galeria e estou aguardando retorno sobre este problema, que sinceramente espero ter sido um equívoco da galeria no envio e não um ato de má fé no anúncio do lote, principalmente por atualmente estar ocorrendo novo leilão, onde há um item de mesma descrição e até o momento estou com o lance de arremate dele.
Até o momento de ter esclarecimento sobre o ocorrido fico com a avaliação de que não indico nem voltaria a fazer negócios e de descrição e imagem dos produtos incoerentes.

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4.6
Acervo do Leilão 
 
5.0
Descrição dos Produtos 
 
4.0
Imagem dos Produtos 
 
4.5
Frete e Prazo de Entrega 
 
5.0
Bom atendimento e cortesia 
 
5.0
Facilidade de Pagamento 
 
3.0
Voltaria a comprar ? 
 
5.0
Indicaria a amigos ? 
 
5.0

Avaliação super positiva

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