Sou cliente assíduo. Trabalho com profissionalismo, Descrições e fotos bem feitas e atendimento de qualidade.

Participei do Nº 22480: LEILÃO DE ARTES E ANTIGUIDADES E COLECIONISMO EM OUTUBRO DE 2021, onde adquiri os lotes 127, 236 e 572. A negociação foi rápida e fácil. A descrição dos lotes correspondia adequadamente aos produtos. Recebi as peças em perfeito estado, bem embaladas, Fiquei satisfeito e recomendo.

Frequentemente participo de seus leilões. O acervo já foi melhor, mas o atendimento é destaque.

Adquiri o lote 443 do leilão 22480. Imagens e descrição corresponderam exatamente ao produto, contato com o leiloeiro pronto e ágil, frete pelos Correios foi de acordo com o esperado, embalagem cuidadosa, e envio rápido. Estou perfeitamente satisfeito com o produto e com a operação como um todo. Obrigado.

Adorei o acervo. Atendimento e qualidade das peças. Foi o frete mais caro que paguei de todos os acervos e, chegou quebrado. Arrematei no leilão 21938 lote 649 porcelana chegou perfeito, porém o lote 731 uma luminária, que se tivesse sido embalada corretamente não teria quebrado, é óbvio que o atrito do vidro e metal não foi acertado. Era só separar os dois materiais. Chegou super rápido, não foi o transporte, foi a não separação dos materiais. Fiquei muito frustrada.

Sempre tive experiências boas, mas desta vez tive algumas experiências não tão boas:
Em contato por WhatsApp perguntei se poderia fazer a retirada no sábado, como sempre fiz. Recebi a resposta positiva, mas quando recebi o e-mail de cobrança, não havia mais a informação de sábado. Como já era sexta, enviei nova pergunta para eles a respeito de sábado que não foi respondida até hoje. Por segurança, não fui no sábado. Fui na segunda e, lá, recebi a informação de que realmente não estavam mais trabalhando no sábado. Por sorte, então, não fui no sábado. Moro fora do Rio e perderia a viagem por causa de uma mensagem errada.
Dois lotes de pratos vieram com muitos desgastes o que não estava na descrição e não era possível ver nas fotos. Com isso, as peças perdem muito o valor comercial e o valor pago ficou muito acima do adequado para as peças.
Estranhamente a nota não estava em nome da JM, mas de um outro leiloeiro com o qual não participo de leilões por problemas semelhantes.

Leiloeiro profissional, bem organizado, recomendo!

Parabéns a equipe jm leilões pelo o atendimento. Estão de parabéns

Já participei de vários leilões. Continuo recomendando e reconhecendo o profissionalismo extremo de toda a equipe. Os produtos são de extrema qualidade e os detalhes importantes são destacados na descrição não sendo ocultados pelo famoso "mas estava nas fotos..." que infelizmente, volta e meia, nos deparamos em outras experiências.

Não é a primeira vez que arremato lotes dessa empresa e voltarei a comprar, são muito corretos e comprometidos com a satisfação do cliente, enviaram a mercadoria logo após o pagamento, estou bastante satisfeita!!