Delanas Leilões

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E Updated 23 de Agosto de 2020
Delanas Leilões

Localização

Endereço
Quadra 2, Conjunto B, Loja 11 / 2
Bairro
Paranoá
Cidade
Brasília
Estado
Distrito Federal
Cep
71570202

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Telefone 2
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Avaliações dos usuários

19 avaliações
 
89%
 
5%
3 estrelas
 
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1 estrela
 
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Avaliação Geral
 
4.7
Acervo do Leilão
 
4.7(19)
Descrição dos Produtos
 
4.8(19)
Imagem dos Produtos
 
4.8(19)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.7(19)
Bom atendimento e cortesia
 
4.7(19)
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Acervo do Leilão
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Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
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Voltaria a comprar novamente ?
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Comentários
Avaliação leilão
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
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Imagem dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Facilidade de Pagamento
 
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5.0
Excelente atendimento, minha compra chegou em perfeito estado, antes do prazo!
Bolaremos a fazer negócios!
Muito obrigada!
SB
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LEILÃO FOLIA FEVEREIRO 2019 - JOIAS, NUMISMÁTICA & COLECIONISMO
Avaliação Geral
 
4.1
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
3.0
Bom atendimento e cortesia
 
3.0
Facilidade de Pagamento
 
4.5
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
4.0
Ítem recebido conforme a descrição. Precisam melhorar a comunicação pós-venda e prazo de entrega.
D
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Encontre o seu imóvel aqui!
FENOMENAIS ÓTIMO ATENDIMENTO
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
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Descrição dos Produtos
 
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Imagem dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
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5.0
Gostei bastante do atendimento, além de enviarem rápido os itens. Recomendo e certamente voltarei a comprar.
HA
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Super profissionais
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
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Facilidade de Pagamento
 
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Voltaria a comprar ?
 
5.0
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5.0
Adorei o atendimento deles. Rápidos nas postagens e mercadoria bem embalada!
EB
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EXCELENTE
Avaliação Geral
 
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Acervo do Leilão
 
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Descrição dos Produtos
 
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Imagem dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Facilidade de Pagamento
 
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Voltaria a comprar ?
 
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5.0
Gostei de comprar nesse leilão, responsabilidade e eficiência. Virei cliente!
JA
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Comprei uma peça falsa, devolvi e o leiloeiro nao devolve o meu dinheiro!!! Fuja deste leilão!
Avaliação Geral
 
1.9
Acervo do Leilão
 
2.5
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
2.0
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Adquiri uma moeda no leilao de julho e quando recebi a mesma, constatei que era falta.
Fiz a devolução da mesma para o leiloeiro, que recebeu a peça no dia 01/08/2018 e ainda não fez a devolução dos valores devidos.
Nao responde nem mesmo os emails que envio.
Por isso eu recomendo a todos que fujam deste leilao.
Resposta do Proprietário 06 de Abril de 2020

RESPOSTA ENVIADA PELA GALERIA EM 06/04/2020:

"Esclarecendo o ocorrido.

O prezado cliente Sr. Júlio Yamawaki, comprou diversas vezes conosco e sempre recebeu a encomenda conforme o descrito e combinado.
Nesse leilão específico, alegou que o item era falso. Nós adotando a as politicas de vendas pela internet, fizemos o processo de cancelamento.
Ele nos devolveu o item em agosto. Após o recebimento do item, é necessário uma análise com intuito de verificar se a peça de encontra nas mesmas condições da postagem inicial, logo em seguida, nós devolvemos o valor do pagamento total no mesmo mês, inclusive os dois fretes.
O que nos causa estranheza é o fato dele participar de diversos leilões nossos, sempre com negociações tranquilas, e nunca vir ao Site: www.e-opinião, externar como foram as negociações.
Estamos em trabalho constante para melhorar, mas felizmente um caso isolado desses é plena minoria ao se comprar com os milhares de clientes que já negociaram com a gente.

Estamos a disposição.

Atenciosamente,

Delana's Leilões."

JY
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TUDO CERTO
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
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Descrição dos Produtos
 
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Imagem dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Facilidade de Pagamento
 
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Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Comprei e chegou tudo certo, recomendo.
ES
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ÓTIMO
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5.0
Acervo do Leilão
 
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Descrição dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Voltaria a comprar ?
 
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Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente atendimento, disponibilidade e atenção junto ao cliente.

Envia as cobranças já com o valor do frete e envio dentro de 3 dias após o pagamento.

Parabéns, ganhou a confiança!
CA
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EXCELENTE ATENDIMENTO
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
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Descrição dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Facilidade de Pagamento
 
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Voltaria a comprar ?
 
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5.0
Empresa com ótimo atendimento e peças fenomenais. 

Parabéns, uma pena que nem todas sejam assim. 


RA
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Pessoal sério
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Voltaria a comprar ?
 
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Indicaria a amigos ?
 
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Credibilidade, sérios, ótimo atendimento.
E
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TOTALMENTE RECOMENDADO, EMPRESA DE QUALIDADE
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5.0
Acervo do Leilão
 
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5.0
A empresa já envia o orçamento para envio, posta a peça no máximo em três dias uteis. Fácil diálogo, empresa totalmente transparente e séria. Parabéns a equipe.
M
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Ótimo!
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
4.5
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Imagem dos Produtos
 
4.5
Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Voltaria a comprar ?
 
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4.5
Rápido como deve ser. Eles já enviam o valor do frete assim que finalizado o leilão. Não ficam se enrolando como outras leiloeiras da plataforma que exigem que se efetue o pagamento do lote antes para depois perguntar sobre o envio.

Sempre produtos muito bons, nomeadamente as moedas. Já comprei algumas vezes e estou certo de que comprarei novamente.
AB
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Empresa séria e responsável
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
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Descrição dos Produtos
 
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Tudo certo, empresa séria. Rápido no envio e de fácil comunicação com os clientes
R
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SATISFAÇÃO GARANTIDA
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
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Ótimo atendimento e atencioso. Peça arrematada enviada perfeitamente. Parabéns.
W
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Ótima compra
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4.5
Acervo do Leilão
 
4.5
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3.5
Imagem dos Produtos
 
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Frete e Prazo de Entrega
 
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Bom atendimento e cortesia
 
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Adorei a peça, entrega rápida e segura.
KB
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