Delanas Leilões

Delanas Leilões Hot

eopiniao   07 de Julho de 2015  
 
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Delanas Leilões

Localização

Endereço
Quadra 2, Conjunto B, Loja 11 / 2
Bairro
Paranoá
Cidade
Brasília
Estado
Distrito Federal
Cep
71570202

Contato

Email
delanasleiloes@gmail.com
Website
http://www.delanasleiloes.com.br/
Telefone
(61) 9129-8429
Telefone 2
(61) 9262-4435

Captação permanente de peças para leilões mensais Artes - Jóias - Imóveis - Veículos

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Avaliações dos usuários

18 avaliações

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LEILÃO FOLIA FEVEREIRO 2019 - JOIAS, NUMISMÁTICA & COLECIONISMO

Ítem recebido conforme a descrição. Precisam melhorar a comunicação pós-venda e prazo de entrega.

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FENOMENAIS ÓTIMO ATENDIMENTO

Gostei bastante do atendimento, além de enviarem rápido os itens. Recomendo e certamente voltarei a comprar.

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Super profissionais

Adorei o atendimento deles. Rápidos nas postagens e mercadoria bem embalada!

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EXCELENTE

Gostei de comprar nesse leilão, responsabilidade e eficiência. Virei cliente!

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Comprei uma peça falsa, devolvi e o leiloeiro nao devolve o meu dinheiro!!! Fuja deste leilão!

Adquiri uma moeda no leilao de julho e quando recebi a mesma, constatei que era falta.
Fiz a devolução da mesma para o leiloeiro, que recebeu a peça no dia 01/08/2018 e ainda não fez a devolução dos valores devidos.
Nao responde nem mesmo os emails que envio.
Por isso eu recomendo a todos que fujam deste leilao.

Resposta do Proprietário

RESPOSTA ENVIADA PELA GALERIA EM 06/04/2020:

"Esclarecendo o ocorrido.

O prezado cliente Sr. Júlio Yamawaki, comprou diversas vezes conosco e sempre recebeu a encomenda conforme o descrito e combinado.
Nesse leilão específico, alegou que o item era falso. Nós adotando a as politicas de vendas pela internet, fizemos o processo de cancelamento.
Ele nos devolveu o item em agosto. Após o recebimento do item, é necessário uma análise com intuito de verificar se a peça de encontra nas mesmas condições da postagem inicial, logo em seguida, nós devolvemos o valor do pagamento total no mesmo mês, inclusive os dois fretes.
O que nos causa estranheza é o fato dele participar de diversos leilões nossos, sempre com negociações tranquilas, e nunca vir ao Site: www.e-opinião, externar como foram as negociações.
Estamos em trabalho constante para melhorar, mas felizmente um caso isolado desses é plena minoria ao se comprar com os milhares de clientes que já negociaram com a gente.

Estamos a disposição.

Atenciosamente,

Delana's Leilões."

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TUDO CERTO

Comprei e chegou tudo certo, recomendo.

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ÓTIMO

Excelente atendimento, disponibilidade e atenção junto ao cliente.

Envia as cobranças já com o valor do frete e envio dentro de 3 dias após o pagamento.

Parabéns, ganhou a confiança!

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EXCELENTE ATENDIMENTO

Empresa com ótimo atendimento e peças fenomenais. 

Parabéns, uma pena que nem todas sejam assim. 


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Pessoal sério

Credibilidade, sérios, ótimo atendimento.

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TOTALMENTE RECOMENDADO, EMPRESA DE QUALIDADE

A empresa já envia o orçamento para envio, posta a peça no máximo em três dias uteis. Fácil diálogo, empresa totalmente transparente e séria. Parabéns a equipe.

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