Detalhe da Avaliação
4.7 31 0.5
Má comunicação e não entrega a mercadoria!
Avaliação Geral
1.8
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
1.5
Frete e Prazo de Entrega
1.5
Bom atendimento e cortesia
1.5
Facilidade de Pagamento
1.5
Voltaria a comprar ?
1.5
Indicaria a amigos ?
1.5
Paguei a mercadoria no dia 28/07/2026 e até agora não recebi. Todas as vezes que responderam disseram que estavam indo retirar o lote por que estavam em um local distante. Mas até agora nada, paguei frete via Sedex. Pessimo, nunca comprem de galerias que não tenham a mercadoria em sua posse.
FM
Felipe Marques Pereira
Comentários
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Em momento nenhum nunca deixamos de te informar quais são as normas da nossa plataforma somos leilão residencial as peças permanecem na residência isso está escrito na nossa ficha de leilão onde o senhor pode ler antes de fazer o seu arremate
Mas em nenhum momento todas as vezes que conversamos pelo WhatsApp eu não passei a informação para o senhor
Realmente esse leilão foi de uma residência a 250 km de São Paulo onde retiramos os lotes de uma vez só mas tivemos que esperar todos os clientes pagarem e isso foi informado
O senhor informou que fez um pagamento do frete via Sedex o senhor sabe que isso não procede até porque nas nossas conversas do WhatsApp desde o início a retirada foi combinada para ser feita pessoalmente
E onde ela foi feita pessoalmente então o senhor não pagou o frete nenhum
Trabalhamos com leilão residencial há 10 anos e nunca tivemos problema
Mas a próxima vez antes de fazer um arremate em uma plataforma se informe na ficha do leilão ou até mesmo pelo WhatsApp qual que é o processo da plataforma porque cada uma trabalha de uma forma
Mas fico feliz que o senhor retirou o seu lote como gostaria passar bem
Equipe house leilões