Péssimo atendimento parece que arrematei um lote porém sequer recebi um aviso , um telefonema , uma mensagem via whatsapp ou e-mail enviaram
apenas uma fatura porém não imaginaram que poderia cair no spam ou lixeira , fiquei sabendo apenas pela plataforma BR que me enviou uma mensagem
com aviso de bloqueio . Falta de profissionalismo e respeito com o cliente .

Um excelente leilão. Profissional, educado e comprometido. Preços justos, rapidez de entrega e respostas aos e-mails, além disso o acervo dos Leilões Ganesha são completos e de perfeita qualidade. O atendimento é excelente, parabéns!

Fiz uma compra neste site de LEILÕES, e paguei R$473,050 em 05/02/2018. E até a data de hoje, 04/05/2018, não recebi as mercadorias que eu comprei e paguei. E o que é pior: o responsável por este site de leilões GANESHA não me dá a menor perspectiva real no que tange ao recebimentos das mercadorias compradas e pagas. Pelo contrário: o responsável pelo site LUIZ MAZOLLA, afirmou via telefone, que não tem condições financeiras de ressarcir um eventual extravio da minhas mercadorias. E apenas me pede para esperar. Esperar pelo quê? Já esperei 3 meses. Chega de desculpas e conversas esfarrapadas. Nota zero para os responsáveis pelo leilão GANESHA. Questiono: se não tem capital suficiente para bancar o leilão, e arcar com todas as operações envolvidas, então porque não abandona o site e deixa alguém com maior capital e competência assumir?
Lamentável. Não voltarei a comprar, nem aconselho ninguém a comprar. Fui totalmente prejudicado.

Comprei, paguei e não recebi. Nota zero para a pessoa que responde os e-mails. Pessoa despreparada e sem objetividade. Nem escrever corretamente sabe.

Estou muito contente com a aquisição dos meus lotes. Chegaram antes do que eu estava esperando. Rapidez no atendimento. Embalagens muito bem feitas protegendo os produtos com plástico bolha. Parabéns à toda equipe pela atenção e gentileza. Muito obrigado. Recomendo este site de leilões a quem quiser participar e comprar.

Estou muito contente com a aquisição dos meus lotes. Chegaram antes do que eu estava esperando. Rapidez no atendimento. Embalagens muito bem feitas protegendo os produtos com plástico bolha. Parabéns à toda equipe pela atenção e gentileza. Muito obrigado. Recomendo este site de leilões a quem quiser participar e comprar.

Simplesmente top, atendimento, peças, cortesia, tudo 100%. Compro e recomendo Luiz Mazolla

Produtos limpos, com capas de proteção novas, entrega super rápida, muito cortês no atendimento

Nº 12616: LEILÃO DE ARTE E ANTIGUIDADES GANESHA FAMÍLIA ALEMÃ, 60 ANOS MORANDO NO BRASIL- Os lotes correspondiam perfeitamente às descrições. As peças foram muito bem embaladas e chegaram em perfeito estado.

Excelente casa de leilões. Recebi os produtos corretamente e em ótimo estado. Os discos vieram em plásticos novos, e parece que eles limpam os discos antes de enviar. Também gostei muito da atenção que me deram por telefone.

Participei do Nº 15089: LEILÃO DE ARTE E ANTIGUIDADES SITIO ALVORADA,ESTAÇÃO FERROVIARIA CANHEDOS e adquiri o lote 278, o qual constava como Par de xícaras de chá em opalina na cor bege, da marca Colorex. Não havia as medidas das peças, apenas a descrição como xícaras de chá. Quando recebi o lote constatei não serem xícaras de chá. Fiquei decepcionado com o equívoco ocorrido.

Confusos, demora na entrega.
Descrição errada.

Efetuei a compra e logo eles postaram o produto! Chegou bem embalado, e conforme as descrições !!! Perfeição, essa é a palavra certa!

Já participei de vários leilões e o Ganesha Antigo foi o melhor em vários aspectos, no preço inicial, na apresentação dos produtos, na cordialidade do atendimento, na embalagem e na agilidade de envio. Recomendo à todos!

Participei do leilão Nº 6894: TERCEIRO LEILÃO GANESHA REVISTAS VINIS E GIBIS ANTIGO, os produtos chegaram super rápido, muito bem embalados e em perfeito estado. Porém constatei a falta de uma peça e fiquei receoso que houvesse aquela antiga discussão " Não amigo, eu enviei pra você! Você é que está enganado!" Mesmo com o meu receio, enviei um e-mail informando o ocorrido onde o Sr. Luis prontamente me respondeu dizendo que realmente ñ havia mandado e que me mandaria! Puxa, fiquei aliviado pois era uma peça que eu queria muito - Lp do Beatles Revólver! Fiquei muito impressionado com a honestidade, errar todos erram ,mas reconhecer o erro é só com os honestos! Muito obrigado mais uma vez!