Empório São José

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ES Updated 05 de Dezembro de 2019
 
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37 avaliações
 
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Deu tudo certo, arrematei na cartela do meu marido, nunca tinha comprado com os leilões e fiquei impressionada com o serviço, estão de parabéns!!
CA
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Adorei
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Super indico, me atenderam super bem, minha peça chegou dentro do prazo, bem embalada e conservada!
C
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Encontre o seu imóvel aqui!
Leilão de Artes e Antiguidades - 14 e 15 de Janeiro de 2016 - 20h
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Comunicação ágil e frete justo! Também gostei muito do cuidado que tiveram ao embalar as peças! Recomendo!
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Ótimo atendimento.
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4.2
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Ótimo atendimento e muito corretos, porem faltou imagem e a embalagem do produto deixou a desejar, faltou proteger melhor o produto.
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Boa negociação
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4.4
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5.0
Nº 12703: LEILÃO ARTE, DECORAÇÃO E COLECIONISMO 12703.
A negociação foi simples e rápida. A descrição do lote correspondia perfeitamente à peça. A recebi em perfeito estado, muito bem embrulhada.Recomendo.
VV
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compra
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3.1
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peças bonitas, facilidade para retirada, porem as meninas que trabalham lá são muito desorganizadas, não separam mercadoria corretamente, não sabem informar nada e afirmam categoricamente que mandam informações porem nunca respondem nem e-mail nem mensagens, precisa rever qualificação dos funcionarios
R
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Paspatur cheio de furos
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1.4
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2.0
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Perguntei, antecipadamente, o estado do lote: 558, referente a um quadro de L. Taliberti - Natureza Morta - Óleo sob tela - Moldura em madeira ricamente trabalhada. Med da obra aprox: 48 x 69cm, conforme descrição no catálogo.
Responderam-me que a bora estava em perfeito estado, no entanto, o paspatur está repleto de furos, e o quadro foi enviado cheio de poeira e teia de aranha, sem nenhum cuidado.
Achei a experiência bem desagradável.
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Fui enganado
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1.1
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0.5
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Comprei um lote baseado na descrição. Antiga placa de madeira de um caçador.
Recebi uma placa de resina. Ja reclamei varias vezes. E não respondem. São pilantras.
Jamais comprarei novamente de pessoas sem carater.
Passar bem.
SB
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Deixa a desejar
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Tratamento com o cliente não é bom.
RR
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Irresponsabilidade total
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Dá compra à entrega um prazo enorme, em desrespeito ao cliente. Falta compromisso com a qualidade no pós venda e na qualidade da entrega. Sinto grande desorganização da empresa. Pensarei dez vezes antes de comprar de novo. Um decepção
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PESSIMA EMPRESA - NÃO COMPRE!!!
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0.5
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REITERO AS TANTAS OUTRAS RECLAMAÇÕES. EFETURI O PAGAMENTO A MAIS DE 20 DIAS, NÃO ENVIARAM, NÃO RETORNAM E-MAIL NEM ATENDEM TELEFONE.
MINHA ORIENTAÇÃO - SE VOCE FOR PESSOA FISICA AJUIZE UMA AÇÃO POR PERDA E DANOS E SE PESSOA JURIDICA AJUIZE UMA AÇÃO POR LUCRO CESSANTE.
ESTOU AJUIZANDO AMANHA.
MA
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Falta de profissionalismo, falta de consideração com o cliente, falta tudo ...
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1.4
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Há mais de 10 anos comprando em leilões, nunca fui tão mal atendido como nessa empresa: " Empório São José ". Você realiza o pagamento no prazo que eles pedem, depois, esqueçam ... Não respondem e-mail, e te enrolam nas mensagens via Whatsapp. Não cumprem o prazo que prometem para entrega. Enviaram meus lotes depois de quase 20 dias do pagamento e após eu indicar que abriria B.O. contra eles.
Enfim, não recomendo e nunca mais compro de novo com essa famigerada. Olhem todas as avaliações dos clientes antes de comprarem e constatem.
AL
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NUNCA RECEBI MEUS LOTES E NEM RESPOSTA
Avaliação Geral
 
1.4
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Comprei dois lotes há mais de um mês. Paguei o frete via SEDEX por ter pressa. Até hoje não recebi. Enviei emails solicitando o rastreio, sem resposta. Liguei e falei com a atendente que disse que enviaria as peças no dia seguinte. Nunca recebi nem o rastreio. Ligo e ninguém atende. Não tenho reposta para as mensagens. LAMENTÁVEL. nunca mais eu compro.
CV
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PAGUEI E NÃO RECEBI
Avaliação Geral
 
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Arrematei uma louça inglesa (lote 192 do leilão 11629), paguei a compra via transferência eletrônica, e quando fui buscar a peça tive o desgosto de saber que ela havia desaparecido. Alegam que entregaram ou enviaram por engano para outro cliente da cidade de S. Paulo. Prometeram que em uma semana eu receberia a peça em casa, mas não entregaram nada, nem deram nenhuma explicação. Mandei mensagem pedindo uma solução para o problema criado por eles, mas nem se deram ao trabalho de responder. Paguei por uma peça que está sendo usufruída de graça por outra pessoa, e eles não se importam. Se quisessem, podiam resolver o caso em 24 horas, mas não fazem nada. Mostram bem o respeito e a consideração que têm pelos clientes. No mais, como dizem as outras mensagens, o atendimento é péssimo, as meninas despreparadas, um verdadeiro caos. Só não dou nota zero porque o sistema não permite. Pra mim foi a maior roubada.
R
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Falta atenção pós venda...
Avaliação Geral
 
2.4
Acervo do Leilão
 
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Percebo que isso é uma prática constante de "quase " todo leilão, falta o pós venda.
Não há muita preocupação com baixa no pagamento, localização e informação de quando a peça estará disponível, entre outros. Leiláo 11099.
NS
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