EXCELENTE. GOSTEI MUITO DE COMPRAR DE VOCES. ATENDIMENTO NOTA DEZ, FACILIDADE NO FRETE, DELICADEZA NO TRATO COM O COLECIONADOR. PARABENS E ENSINEM AOS OUTROS LEILOEIROS COMO É QUE SE FAZ.
Péssima experiência de compra!
Tive que perguntar se o produto que estava no leilão estava quebrado ou não (e estava) e não estava descrito e nem bem a mostra onde estava o defeito. O pós venda um terror, ninguém te responde os e-mails, por WhatsApp só respondem quando querem, depois de muito tempo te mandam um rastreamento que não corresponde a nada, ainda não recebi minha mercadoria, e paguei por um Sedex a duas semanas atrás…
Frustrante e jamais recomendaria a um amigo!!
Toda a equipe e o organizador são muito solícitos. As peças chegam bem embaladas e costumo sempre sair bem satisfeito. Agradeço e continuarei comprando. Muito obrigado.
Excelente o atendimento do leiloeiro, muito atencioso e os produtos vieram muitíssimo bem embalados, quanto à divulgação do acervo no site, acho que é o grande problema de todas casas de leilão, como a grande parte dos compradores hoje participam pela WEB é um ponto que precisa ser revisto, mais neste caso específico o leiloeiro supriu todas minhas dúvidas momentos antes do leilão. Recomendo e com certeza voltarei a adquirir itens do Empório Giovenzzo.
GOSTEI MUITO DO ATENDIMENTO E CONSIDERAÇÃO COM O ARREMATANTE; PRESTEZA NAS RESPOSTAS O QUE É FUNDAMENTAL NAS TRANSAÇÕES DECORRIDAS EM CADA LEILÃO. PARABÉNS!!
Participei pela primeira vez do Leilão de setembro de 2020, arrematei um lote fiquei muito satisfeito com a peça. Muito atencioso, responde às mensagens, e cuidadoso com a embalagem da peça.
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