Detalhe da Avaliação
4.1 5 0.5
ELANCE LEILÕES
Hot
Colecionismo
E
eopiniao
19 de Outubro de 2020
1493
Essa empresa não é séria
Avaliação Geral
0.5
Acervo do Leilão
0.5
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
A empresa se comprometeu a me enviar a peça arrematada mediante pagamento do frete. Embalaram mal e porcamente uma peça de porcelana que obviamente me chegou quebrada. No primeiro contato pós entrega enviei a foto da peça danificada e se comprometeram a pagar o restauro desde que eu me empenhasse em achar o restaurador. Foi o que fiz, apresentando dois valores, sendo o segundo bastante razoável. A partir da hora que pedi a confirmação do comprometimento deles com o custo da restauração, se negaram alegando que o lucro deles era muito pouco e não cabia ali o valor do restauro, me deixando falando sozinho. Justificaram que eu não havia lido as regras do leilão, portanto se eximiam ali da responsabilidade deles. Fiquei falando sozinho, com a peça quebrada por conta de uma total falta de profissionalismo e descaso com os clientes. Lamentável tem gente assim associada a uma plataforma séria como é a Leilões BR.
A
alberto
Comentários
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