Recebi e-mail com os lotes arrematados e dados bancários no dia 13/10/2016! Na mesma data fiz o pagamento dos lotes e o cálculo do frete no site dos Correios! Confirmaram o valor do frete e, no dia 14/10, perguntei se tinham conta no Bradesco, pois eu faria uma transferência! A resposta veio no dia 18/10: não tinham conta no Bradesco! No dia 19/10 eu paguei o frete! Dia 21/10 informaram não ter recebido o comprovante de pagamento, então eu o reenviei! No dia 26/10, ou seja, 5 dias depois, confirmaram o pagamento e pediram desculpas pelo atraso! Os lotes foram remetidos no dia 31/10! Chegaram bem embalados, mas houve muita demora na postagem!
Participei de leilão on-line com grande e bem detalhado acervo e, após a arrematação, fui bem orientado sobre as formas de pagamento e opções de entrega e frete. Tudo correu como o combinado e o envio foi bem sucedido, com embalagem do produto adequada. Voltaria a comprar e indicaria a amigos.
Boa experiência com este leiloeiro. Os itens estão em excelente estado de conservação,assim como descritos e mostrado nas fotos .Só demorou um pouquinho pra enviar,mas é compreensível devido as datas festivas de final de ano e a quantidade de leilões que ele tinha no ar ao mesmo tempo .
Leilões interessantes e principalmente com ótimos preços.
Atendimento rápido, educado e justo!
Frete pode ficar elevado em relação aos produtos de baixos preços, por isso compro sempre vários lotes para "aporveitar" o frete.
Participei do leilão 12553 e adquiri dois lotes. Ao vivo os itens são ainda melhores do que nas boas fotos. Adoro essa casa de leilões. Participarei sempre.
Cesar Papini é das melhores casas de leilão online disponíveis atualmente. Seus leilões sempre têm ótimos acervos, variados e as fotos são sempre boas. As descrições são sempre completas. Gostaria que houvesse mais formas de pagamento em outros bancos como Banco do Brasil e Bradesco, mas isso de forma alguma me impede de fazer uma ou outra compra sempre que há leilão dessa casa. Recomendo.
Apesar de eu ter insistido de que o frete ficaria em cerca de R$5, o organizador me cobrou R$13,20. Chegando o produto, havia a etiqueta que hoje substitui o selo postal, com o preço: R$5,90. Estou cansado de ficar reivindicando o óbvio. Ademais, este leiloeiro, assim como os demais do RS cobram 10% ao invés dos 5%. Não sei se é mais um ilícito civil pois não conheço a lei que regula os leilões, mas mesmo se não for, é um costume local que não se harmoniza com o resto do país. Algo que o comprador só fica sabendo depois de comprar porque ninguém lê as letras miúdas e acredita no bom senso e na boa fé objetiva dos vendedores. No mais, um acervo normal, descrições e fotos normais, preços normais, ou seja, nada demais.
Um dos lotes (cartaz de cinema) que arrematei em um dos leilões veio completamente remendado com fita adesiva, impedido inclusive sua abertura. Na descrição do lote não constava tal informação, sendo descrito ainda como bom estado. (Relevei o fato de todos os lotes estarem com um cheiro péssimo que lembra cigarro!). Pedi ao leiloeiro que tomasse providências para devolução deste lote em particular. Depois de três e-mails enviados, respondeu que averiguaria com o vendedor e retornaria no dia seguinte. Não fez contato e não retornou que enviei esta semana. Lamentável o descaso do leiloeiro em questão. Terei que acionar o Procon caso insistam na omissão.
Paguei no dia 6 de dezembro e enviei email dizendo que era presente de natal, só enviaram no dia 27 ou seja só deve chegar com quase um mes depois do pagamento. Quando fiz a reclamação, fui atendido com indiferença. Sem falar que não entendo por que cobra 10 % de comissão enquanto estou acostumado a pagar 5 %. Nesse não compro mais.
Leilão cobra mais do que os 5% de taxa. Cobra 10%, o que é ilegal! Quando você não paga a cartela e entra em contato para regularizar, mesmo sem pegar os itens cobrados (devolvem para os donos após 30 dias), o leiloeiro cobra os 10% ilegais, mais 40% do valor.
Por lei, a taxa não pode ultrapassar os 5%. É ILEGAL!