Cesar Papini é das melhores casas de leilão online disponíveis atualmente. Seus leilões sempre têm ótimos acervos, variados e as fotos são sempre boas. As descrições são sempre completas. Gostaria que houvesse mais formas de pagamento em outros bancos como Banco do Brasil e Bradesco, mas isso de forma alguma me impede de fazer uma ou outra compra sempre que há leilão dessa casa. Recomendo.
Atendimento péssimo, pelos seguintes motivos:
1- Anunciaram álbum como completo, no entanto, faltava figurinhas;
2- Venderam gibi com rabiscos, sem informar tal anomalia;
3- Não atendem ao telefone;
4- Não tiram as dúvidas dos clientes, apenas respondem mecanicamente, como se fosse um robô;
5- PÉSSIMO ATENDIMENTO AOS CLEINTES;
6- HORRIVEL.
7- NÃO INDICO E NÃO COMPAREI MAIS.
Participei do leilão 12553 e adquiri dois lotes. Ao vivo os itens são ainda melhores do que nas boas fotos. Adoro essa casa de leilões. Participarei sempre.
Sempre compro nessa casa juntamente com minha mãe que coleciona porcelanas e miudezas. Faço um elogio a diversidade dos acervos, sempre encontro coisas inusitadas. Indico para os que gostam de garimpar raridades.
Participei do leilão 12.883 e arrematei dois lotes. Negociação excelente, frete justo, prazo ótimo, embalagem perfeita. Para quem não sabe, o César Papini é um dos poucos leiloeiros que fazem cotação de frete para TODOS os itens. Antes de pedir o pagamento, ele envia um email onde avisa que, em alguns dias, o frete será calculado e, assim, poderemos fazer UMA transferência ou depósito apenas. A maioria dos leiloeiros trabalha com dois depósitos: um para o valor arrematado e, depois da confirmação, outro para o valor do frete - o resultado prático disso é que um arremate de R$10 passa a ser imediatamente de R$35, sem contar o frete, se contarmos com o valor das taxas cobradas pelos bancos para transferências DOC ou TED. Então eu prefiro sempre comprar pelo César Papini por conta disso; além da economia nas taxas bancárias, a economia no tempo do trâmite. Os acervos também são sempre bons, com muita variedade, perfeito para o meu gosto de colecionador. Outra coisa que se destaca nos leilões do César Papini é o valor inicial do lance, frequentemente em R$5 e até mesmo R$2, com incrementos de R$2 a R$5, o que é ótimo para quem compra vários lotes. Enfim, sou freguês e indico.
Participei de leilão on-line com grande e bem detalhado acervo e, após a arrematação, fui bem orientado sobre as formas de pagamento e opções de entrega e frete. Tudo correu como o combinado e o envio foi bem sucedido, com embalagem do produto adequada. Voltaria a comprar e indicaria a amigos.
Recebi e-mail com os lotes arrematados e dados bancários no dia 13/10/2016! Na mesma data fiz o pagamento dos lotes e o cálculo do frete no site dos Correios! Confirmaram o valor do frete e, no dia 14/10, perguntei se tinham conta no Bradesco, pois eu faria uma transferência! A resposta veio no dia 18/10: não tinham conta no Bradesco! No dia 19/10 eu paguei o frete! Dia 21/10 informaram não ter recebido o comprovante de pagamento, então eu o reenviei! No dia 26/10, ou seja, 5 dias depois, confirmaram o pagamento e pediram desculpas pelo atraso! Os lotes foram remetidos no dia 31/10! Chegaram bem embalados, mas houve muita demora na postagem!