Desde o primeiro contato feito por telefone, senti a seriedade e o comprometimento da Sônia no atendimento! Pessoa amável, cativante! Não faz da venda um negócio, faz da venda um relacionamento junto aos seus clientes! Posso dizer até que, mesmo quando o cliente acaba criando algum tipo de problema (como o meu caso, em que meu endereço estava desatualizado no site), ela se envolve com todo cuidado para não nos deixar sem respostas! Acompanhou o envio e a devolução do produto de volta para ela e imediatamente postou novamente, desta vez no endereço certo, da qual eu passei com certa vergonha!
Sônia, agradeço muito tê-la conhecido, mesmo que virtualmente apenas! Com certeza, serei fiel em seus leilões! E aos futuros compradores, o que posso dizer é: CURTAM os produtos e se divirtam com o leilão! E espero que arrematem! Porque aqui, o cliente, é muito respeitado!

comprei alguns itens no ultimo leilão realizado e os recebi muito bem embalado e em ordem,,,com certeza voltarei a comprar aqui.Obrigada.

Participei do leilão, adquiri produtos muito interessantes e fui super bem atendida depois!

Curadoria 10
Atendimento Excelente

Obrigada Sônia!

Mirella

Obrigado por tudo, Sônia!
Abraço
Lucinha e Alfredo

Participei do leilão 12311 e adquiri três lotes difíceis de se achar por um bom preço. Recomendo.

Até hj participei de do leilão Bonequinha de Luxo e adorei tudo sempre prestativa e rápida nas respostas , não deixam para amanhã o que pode fazer agora , e com muita educação , super indico para todos

Excelente atendimento! Peças diferentes, a lances iniciais justos. Entrega rápida, com cortesia. Recomendo!

E o segundo leilao que participo. Sao pessoa educadas, atenciosas, professionais dando exemplo de cortesia e transparencia.
Deixo aqui meu agradecimento pela atencao que recebi. Desejo a eles muito SUCESSO.

Ótimo atendimento, atenção, educação e agilidade no envio. Ótimo acervo também, peças de ótima qualidade! Recomendo.

Nota máxima em todos os quesitos

Nenhum outro leilão tem este atendimendo com os compradores.Respondem os emails,mandam comprovante.
Os outros depois das compras nem e-mail nem contato.
E olha que eu compro na maioria.
Recomendo à todos.

Muito satisfeita.O lote melhor do que eu esperava.Super atenciosa.Amei.Entrega rápida e segura.Podem confiar.

Fui muito bem atendido e as peças foram enviadas no prazo.

recomendo a todos, me ajudou muito esperando eu pagar o lote q arremetei com atraso numa boa. pois demorei receber umas vendas mandei email pra eles me reponderam super bem e me deu prazo ganhou um clinet fiel sempre vou participar dos leiloes.

É a terceira vez que participo dos leilões bonequinha de luxo e gostaria de agradecer pela atenção recebida antes, durante e após minhas compras. Todas as embalagens estavam impecáveis assim como as roupas e objetos. Fiquei surpresa com o bom gosto da Sra. Sonia de enviar minhas compras com um cartão de agradecimento. Um leilão de profissionais competentes. Recomendo!