Quero agradecer imensamente o atendimento recebido pela responsável do leilão.
Eu tive uma péssima experiência com o serviço do correios, mas com a paciência e o apoio da responsável pelo leilão que
me ajudou a solucionar e receber o lote em casa gostaria.
Leilão muito bem organizado e excelente atendimento !
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Foi meu primeiro leilão online e fiquei MUITO satisfeito com o atendimento da Sônia !
Sempre atenciosa, gentil, educada, rápida nas respostas e muito profissional no pré, durante e pós leilão.
Também fiquei MUITO satisfeito com os itens arrematados, que estavam exatamente como descritos na página do leilão.
Recebi os itens muito bem embalados, protegidos com plástico bolha e muito rapidamente.
Recomendo a todos !
Excelente em todos os aspectos.
Participarei mais vezes dos leilões.
Este leilão é um evento! Preços bons, tratamento excepcional com muito bom humor. Embalagem bem feita e com cuidado para que cheguem bem. Principalmente pelo valor do frete ser exatamente o mesmo cobrado pelos Correios, sem acréscimos como muitos fazem. Certamente muitos clientes, como eu, ficamos aguardando o próximo leilão.
Vendedora extremamente atenciosa e com agilidade. Excelente acervo.
Diminui um pouco a nota em relação à descrição pois notei que alguns produtos tinham problemas apresentados nas fotos que não estavam descritos no anúncio em si, mas no geral, nada a reclamar. Apenas um ponto de atenção fácil de ser resolvido em leilões futuros.
Participei de mais um leilão (Bonequinha de Luxo). O tratamento que recebi, a atenção imediata tanto por emails como por telefone foi exemplar. Chama a atenção o envio da imagem do recibo dos correios.
Obrigada Sônia e obrigada J John.
Um abraço
Karine
Quero registrar minha satisfação pelo trabalho de excelente qualidade!
O atendimento profissional e a solução de questão nos torna mais que clientes: somos seguidores!
Nem só de lucros vive um negócio. Vocês são um exemplo disso.
Indico a todos, sem sombra de dúvidas.
Show!!!
Muito, mas muito satisfeito com o atendimento! Excelente vendedora!
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Desde o primeiro contato feito por telefone, senti a seriedade e o comprometimento da Sônia no atendimento! Pessoa amável, cativante! Não faz da venda um negócio, faz da venda um relacionamento junto aos seus clientes! Posso dizer até que, mesmo quando o cliente acaba criando algum tipo de problema (como o meu caso, em que meu endereço estava desatualizado no site), ela se envolve com todo cuidado para não nos deixar sem respostas! Acompanhou o envio e a devolução do produto de volta para ela e imediatamente postou novamente, desta vez no endereço certo, da qual eu passei com certa vergonha!
Sônia, agradeço muito tê-la conhecido, mesmo que virtualmente apenas! Com certeza, serei fiel em seus leilões! E aos futuros compradores, o que posso dizer é: CURTAM os produtos e se divirtam com o leilão! E espero que arrematem! Porque aqui, o cliente, é muito respeitado!